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托县收费所2009年度收费员试题 部门： 姓名： 得分： 填空题：每空（0.5分） 共20分 1．严格执行“一车一杆”、（ ）制度。如遇特殊情况，要（ ）。私放车辆，不按收费标准收费，一律按（ ）论处。 2．收费员必须服从（ ）的管理，票厅工作人员必须接受（ ）的调度。 3．收费人员贪污票款无论多少，一经查实，立即（ ），对（ ）、（ ）、（ ）贪污票款的，一律辞退，并按照公司有关规定予以处理，触犯法律的交由（ ）处理。 4．收费员下岗后，必须在（ ）打开票箱，将现金放入后关好，列队到财务室交款，不得中途（ ），不准把票箱提到（ ）。 5．未经（ ）批准，（ ）（包括本所不当班的收费员）一律不准进入票厅。 6．收费员工作期间必须（ ）、（ ），遵守以下劳动纪律，不说( ),不与司乘人员（ ），做到（ ），不随意（ ），不和监控员（ ），不在工作时间（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ），不做与工作无关的事，不带（ ）、（ ）等物品上岗，男员工（ ），女员工（ ）、（ ）、（ ）上岗，员工不允许（ ）。 7．各宿舍配置的床、桌、凳、衣柜、被褥等物品要妥善保管，不得（ ）。如发现要及时报告，责任不明确的（ ）。 8．宿舍内要经常保持（ ），物品要按规定（ ），不得在墙壁上随意（ ），字画等，床单被褥要经常保持干净卫生。 9．上岗时严格按收费所（ ）系统操作方法和（ ）规程进行操作，否则扣0.1分至0.5分，严重的按违规处理。 10．员工请假（ ）以内，要提前向所在部门负责人及本队队长请假，并由该部门负责人报告所领导，请假（ ）以上，必须提前（ ）写请假条，由所在部门负责人签注意见后，报分管所长审批。 二．单项选择题：（每空2分） 共20分 1．下列那种车属于免费车（ ） A．自治区内标志明显警车 B.自治区外标志明显警车 C.持有国防交通证件的车辆 D.农村医疗巡回车 2．员工在一年内各种假别累计达（ ）天（班次）者住院做手术者请假延长到30天，必须休岗一年以上，并办理休岗手续，新来的员工第一年超出请假时间，不予办理休岗手续。 A．10 B..15 C.20 D.25 3.无车通过时，如不按所里规定的坐姿要求扣（ ） A．0.1分 B.0.2分 C.0.3分 4.收费员休假时床单一律统一为（ ），月中、月末各打扫票厅一次。 A．蓝色 B.白色 C.绿色 5.晚上宿舍必须按时熄灯，不按时熄灯的扣所在宿舍人员（ ），（不扣班集体） A．0.1分 B.0.2分 C.0.3分 6.收费员在当班时必须保持厅内外卫生整洁，交班前必须认真打扫（ ） A．车道卫生 B.厅内卫生 C.厅外卫生 D.厅内外卫生 7.对明显的车型判错型后，除按正确车型的收费标准补足金额外，另扣当事人（ ）分 A．0.1 B.0.2 C.0.3 D.0.4 8.多辆车有一个人交费时，需要卡上车号与车道车号相符，如若不符及时与监控打招呼（ ）（指同一类车型） A．不扣分 B.扣0.1分 C.扣0.2分 9.免费车放行时应注意车型、车号、车名、车身颜色，其中有一项不符，则（ ） A．不扣分 B.不按私放车辆论处 C.按私放车辆论处 10.邮政半挂、冷藏半挂、沥青罐车，按（ ）收费 A．吨位