邮政业标准体系及方案应用.docVIP

邮政业标准体系 国家邮政局 二零零八年五月目 录 一、重要意义 1 （一）邮政业标准化是落实党中央国务院文件精神的重要举措 1 （二）邮政业标准化是提高服务质量、确保公共服务能力的重要途径 2 （三）邮政业标准化是规范市场秩序，优化竞争环境的重要保障 2 （四）邮政业标准化是实现我国邮政业现代化的重要手段 3 （五）邮政业标准化是提升产业国际竞争力的重要技术支撑 3 二、邮政业标准化发展的现状及趋势 4 （一）国际、国外邮政业标准化发展现状及趋势 4 （二）我国邮政业标准化现状及存在问题 7 三、邮政业标准体系的建立 10 （一）建立邮政业标准体系的主要依据 10 （二）建立邮政业标准体系的原则 11 （三）邮政业标准体系的分类方法 12 （四）邮政业标准体系框架 14 （五）邮政业标准体系模型 18 附录：邮政业标准体系明细表 21 邮政业标准体系 邮政业是国家基础性社会公用事业，邮政网络是我国重要的通信基础设施，在促进国民经济发展、保障公民通信权利等方面发挥着重要作用。标准化是实现邮政业健康有序发展的重要技术支撑。党中央、国务院高度重视邮政业标准化工作，《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发〔20077号颁布《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发2007〕7号按照《国务院关于加快发展服务业的若干意见》的文件精神，抓紧组织邮政业标准的制定工作，成立了邮政业标准