医患事务管理专业设置之探讨.pdfVIP

北方药学2012年第9卷第 7期 医患事务管理专业设置之探讨 贸 臻 (河南省新乡医学院三全学院 新乡 453003) 摘要：随着医药卫生事业的发展 ，医疗卫生单位依法维护自身合法权益以及公民依法维护 自身健康权、生命权的法律意识不断 增强，医疗纠纷逐年增 多。由此，既懂医又懂法，兼具良好医患沟通能力的复合型专业人才为社会所需求。本文从师资队伍建 设、课程建设、实践教学建设三个关键方面提 出医惠事务管理专业建设的合理化方案。 关键词：医患事务管理专业 医患纠纷 医患沟通 医学与法学 中图分类号：R197．3 文献标识码：B 文章编号：1672—8351(2012)07-0092—02 医患事务管理专业是集法学、医学、管理学多学科交叉专 管理专业的设置 旨在以医学和法学相交叉的特色课程的设置 业。旨在培养系统掌握法学基本理论和专业知识 ，医学基础知 与研究以及医患沟通技能培训为突破 口，重在培养能够满足 识以及医患沟通技能，注重法、医结合，能够在司法机关、卫生 社会需求的复合型应用人才。 行政机关、医疗机构、社会法律服务机构等从事管理工作的复 3医患事务管理专业建设的关键问题 合型、应用型、创新型卫生事业管理人才。 作为一个以培养复合型、应用性人才为 目标的特色专业， 1医患事务管理专业设置的必要性 要在调研、考察的基础上 ，以教师队伍建设为中心，以课程建 自20世纪90年代以来，我国医疗纠纷 日趋增多。据有关 设为突破口，以实践教学建设为亮点，注重学生创新性能力和 部门调查显示，1991年，全国100家大型医院共发生医患纠纷 实践操作能力的培养，形成了一个学科分布合理，具有医学、 232件；1998年，全国100家大型医院共发生医患纠纷 1400 法学、管理学紧密结合的特色教学科研体系。 件。近年来，医患双方的矛盾走向极端化，从正常的医患关系 3．1加强师资队伍建设 走向言语暴力、肢体冲突甚至发生恶性事件。根据中华医院管 教育崛起，教师为基，人才培养的关键就是师资队伍建设。 理学会2007年67月对全国270家各级医院进行的调查结果 在师资队伍建设上，应坚持 “引聘名师、培养骨干、校医合作、专 显示，2007年全国内地有73．33％的医院出现暴力医闹殴打、威 兼结合”的原则，建设一支团队结构合理的优秀教学团队。 胁、辱骂医务人员l【1。据中华医学会等权威机构统计 ，全国每年 第一，专业结构上，应该具备学科带头人 ，知识丰富、业务 医疗纠纷案件以11％的速度递增翻。今年年初发生的 “哈尔滨医 精湛的法学专家、医学专家，同时注重聘请法学和医学复合型 科大学第一附属医院伤害案”，以及随后腾讯的投票结果更是 师资力量。 令人震惊和心痛。 第二，组建一支稳定的具有丰富实践经验的，由律师、法 科学解决医疗纠纷是改善医疗环境，构建和谐医患关系， 官、医务工作者等一线专业技术人员构成的兼职教学队伍，聘 促进医学发展的重要前提。《中共中央国务院关于深化医药卫 请他们承担一定的教学任务，同时作为学生的课外导师，建立 生体制改革的意见》(以下简称 《意见》)指出，“构建健康和谐的 稳定的联系，与专职教师互为补充。 医患关系……完善医疗纠纷处理机制，增进医患沟通。”2009年 第三，建立一套完善的青年教师培养机制，一方面是加强 8月5日卫生部发布 《医院投诉管理办法(征求意见稿)》，征求 对骨干教师的跨专业培训，比如法学教师进行医学基础知识 意见稿提出，医院应设立医患关系办公室或指定部门统一承担 的培养，医学教师进行法学知识的培养；另一方面，是选派骨 医院投诉管理工作。近年来，各省、市也纷纷建立医疗纠纷第三 干教师到医院、卫生事业单位、法院等进行锻炼 ，提高他们的 方调解机构，全国政协委员、同仁医院副院长徐亮在今年两会 实践知识和实践技能。 的政协提案中提出建立第三方赔付和咨询机制。 3．2完善课程和教学资源建设 然而，无论是医院的医患关系办公室还是医疗纠纷第三 结合学科前沿和社会需求，以及医疗纠纷、医疗事故的发 方调解机构，或是第三方赔付和咨询机制，都需要既懂医学又 生、发展和解决这一主线 ，形成法学、医学、管理学、伦理