设计心理学第七章设计与感性工学课件.pptx

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设计心理学第七章设计与感性工学课件

设计心理学;第七章 设计与感性工学;;如何改变这种现状?;感性工学;关于“感性工学”这个词可能对普通人来说比较陌生,但是你手中用的手机、你开的汽车,甚至你周围的任何一个工业产品都有受它理论的影响。 ;所以,感性工学其实就是利用人作为人的一些行为和感觉去设计让人自己满意的东西,所以那些在日常生活中打动你的产品,如果仔细思考其实背后都是运用这一套理论,懂得这套理论的设计师可以抓住人心的细腻感受并将它重现到你的面前,所以有人把这样的设计师叫做“心灵捕手”。 ;Palm 公司的 webOS 虽然出师未捷身先死,日渐走入边缘,但是它当年的设计很超前,现在依然可以在苹果 iOS 以及 andorid 4.0 中看到它的身影, ;N9 令人印象深刻的弧形屏幕,是否让你联想到快溢出的水所展现的张力。 ;在二十世纪的最后30年,随着全球信息化时代的来临,技术创新日益受到社会各界的密切关注,越来越多的科学家、企业家和产品研究者认识到,需要在工程技术领域导入人类的感性分析,从而诞生出一门新的学科——感性工学。 ;感性工学的概念 感性工学是一个以以人为本的基础上,综合不同学科包含设计心理学,认知心理学,人机工程学,产品语意学,计算机辅助设计技术等发展起来的一门学科。其核心是感性向理性,感觉到数据的一个过程。 本质和内涵 感性工学是一种产品研发方法论 感性工学是一种人因探讨技术 感性工学是一种评价方法 研究范畴:感性工学的综合与交叉涉及艺术科学、心理学、残疾研究、基础医学、运动生理学等人文科学和自然科学的诸多领域。 情感设计的理解 感性工学的发展 感性工学在新产品设计开发中的运用。 以顾客的感性为中心定义产品的设计特征,研发新产品。 以感性工学为基础,开发高科技人性化、商品化的产品。 满足社会的转变以及人们的喜好倾向,推进高新技术产品的进步。 ;感性工学的基本概念 感觉 感性 感性工程化 感觉量化 感性工学的基本方法 控制论 计算机模拟仿真 现代数学工具 心理学 ;基于感性工学的产品设计流程 实例 血液分析仪设计 背景介绍 设计目标 设计程序 ???计结果 ;一 研究背景;1. 以顾客需求为导向逐渐成为制造商的产品开发策略 1970年以来用户需求得到重视; 1985年 英国学者 Brian Shackel 在信息工效学基础上指出产品研发要包含用户要素; 1986年 美国学者 Don Norman 提出了用户中心设计概念,基本思想是以认知心理学为背景的认知工程学 ,强调以用户需求设计产品; 1998年 推出的ISO9241211推出质量适用性标准,发达国家越加重视适用性的研究; 2000年 P. W. Jordan 教授提出产品应具备机能性,适用性,快适感 三层特征,而快适感应是最重要的特征。;目前的市场环境: 顾客——以自身需求和偏好选择商品 市场——竞争日趋激烈,产品周期不断缩短,顾客需求多方位多层次 企业——重视产品创新,新产品开发也由过去过分注重技术因素,转为现在的认真考虑顾客到底需要什么,即从以产品为中心转向以顾客为中心 一些企业开始把更多的精力放在新产品开发前期的顾客需求分析,挖掘他们的真实需要。;2. 关注产品感觉特性设计成为现代设计发展趋势 传统设计主要考虑产品的功能特性,随着经济的发展以及消费水平的提高,顾客在购买产品时不仅注重产品的功能特性,更看重产品的感觉特性。 产品的感觉特性 人对产品的心理感受和整体印象,反映顾客情感需求和偏好。 动感的、时尚的、大气的、高科技的、结实的、个性化的等。 大多数产品的功能特性已经达到很高的水平,很多企业已将产品竞争重点转到功能特性之外的感觉特性上。;3. 基于顾客需求的产品感觉特性设计支持技术急待研究 Hsuet al.在2000年提出,对于一个实际的目标,设计师和用户情感存在很大的差异,设计师应该在设计过程中考虑到用户的需要和偏爱。 企业已经意识到产品设计中顾客感觉需求的重要性,但在实际设计中设计人员不能确切描述产品的感觉特性,也不了解产品感觉特性与顾客情感偏好之间的关系,更缺少识别产品关键感觉特性及建立感觉特性与设计变量之间关系的有效方法。而这些正是产品感觉特性设计所必需的支持技术。;二 感性工学概述;近年来,“感性”一词在日本出现的频率极高,其内涵包含着多层意义,它既是一个静止的概念,又是一个动态的过程。 静态的“感性”是指人的感情,获得的某种印象; 动态的“感性”是指人的认识心理活动,是对事物的感受能力,对未知的、多义的、不明确的信息从直觉到判断的过程。 在信息化时代,这种“感性”能力尤为重要,除了感受信息也包含交换信息的能力,即从复杂的外界剌激中,抽取所需信息的能力和将自己的信息通过一定的方式准确传递给他人的能力。 ;感性工学是感性与

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