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2012.10.21员工职场商务礼仪培训

员工职场商务礼仪培训 版本:2012 (1.0) 职业礼仪基本理念 职业礼仪根基 理念 1 尊重为本 理念3 理念2 善于表达 关注需求 Contents目录 浪度的职业礼仪 1. Title2. Title3. Title4. Title 仪表礼仪 着装礼仪 行为礼仪 职场礼仪 小测试 90% 的人会在与你见面前的多少时间 •第一章 礼仪概述 形成对你的第一印象? A :前10分钟 •第二章 仪容仪表 B:前5分钟 C:前2分钟 •第三章 行为规范 D:前10秒 仪容仪表 ——准备上班啦! 仪表礼仪 1 2 3 微笑 头发 眼睛 4 5 6 鼻子 口腔 指甲 •并非全是标准答案—— 一切由对方出发 仪表礼仪 微笑有益 适度微笑 适时关注 眼 ?笑 眼 ?笑 当我遇见你 男士头发要求 长度 发型 打理 禁忌 女士头发要求 柔软光泽 职业干净 合适突出 头发护理产品 头发长短 发型选择 女士头发要求 着装礼仪 1 2 3 商务服装要求

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