旅游政策与法规第六章.pptVIP

第6章旅游交通及出入境管理法律制度 航空运输法规 6.1 铁路运输法规 6.2 公路运输法规 6.3 旅游出入境管理法规 6.4 6.1.1航空公司与旅客之间的权利义务 (一) 航空公司的权利义务 1．航空公司的权利 (1)安全检查权。 (2)查验机票权。 (3)索赔权。 (4)减轻、免除赔偿责任权。 2．航空公司的义务 (1)出具客票的义务。 (2)保证飞行安全、航班正常的义务。 (3)告知义务。 (4)补救义务。 (5)赔偿义务。 （二） 旅客的权利义务 1．旅客的权利 (1)安全权 (2)知情权。 (3)选择权。 (4)索赔权。 2．旅客的义务 (1)按客票指定的日期和航班乘机。 (2)接受安全检查，不携带危险品乘机。 (3)听从机组人员指挥、安排，配合机组人员维护机内公共秩序。 (4)看管好自己随身携带的物品。 (5)按规定办理行李托运手续，交纳有关费用，到达目的地后，按规定及时领取托运行李。 (6)由于旅客过错造成航空公司或者第三者损失，旅客应当赔偿损失。 6.1.2 航空承运人违反义务的情形及责任 (一) 航班延误、 航班取消 (二) 飞机剧烈颠簸致人伤亡 (三) 填错机票 6.1.3 旅客违反义务的情形及责任 （一） 旅客误机、 漏乘、错乘 （二） 旅客携带违禁品登机 （三）旅客不听从机组人员指挥安