江苏电信ftth课件 epon技术及场景应用修改版.ppt

E8-C安装（PON上行）-异常处理 确认到itms平台是否通，ping 如通，做进一步诊断： 看“手动上报”是否成功。 A、如ping不通，表明到ITMS平台的网络不通，联决。 B、如ping通，联系1183301解决。 E8-C安装（PON上行）-异常处理 如“手动上报”不成功，需确认itms远程管理配置是否正确。 ? :9090/ACS-server/ACS 将上述结果告知相关配合部门行相应处理。 E8-C安装（PON上行）-异常处理 二、上网业务不通 使用电信维护密码登录终端web管理界面，检查上网业务VLAN是否已下发。 ? ? 上图中，按vlan“601”来举例说明，实际中，每个用户都不一样。 1）vlan配置已有 表明用户宽带业务下发正确， 2）vlan配置没有 表明用户宽带业务没有下发成功。? 1、未获取到vlan，拨打1183301解决（此时业务数据未下发），获取到vlan拨决。 2、宽带拨号拨错691，用户名、密码错联系1183301解决，解绑联决。 E8-C安装（PON上行）-异常处理 三、iTV业务不通 因iTV业务为终端预配置，如用户iTV业务不好，需联系综调中心处理。 E8-C安装（PON上行）-异常处理 四、VOIP业务不好 EPON E8-C有两路VOIP电话，首先要确保电话机接在正确的端口。 线路1-----------voip1 线路2-----------voip2 E8-C安装（PON上行）-异常处理 如voip电话不好，检查面板VOIP灯是否亮。 1）亮 说明VOIP帐号已在软交换平台上注册，需联系综调中心负责处理电话的人员配合处理。 2）不亮 使用电信维护密码登录终端web管理界面，检查VOIP电话是否已获取到IP地址。 已获取到IP地址：如下图 A、获取不到42通道，联决。 B、获取到42通道，联系1183301检查原因并重新下发数据。下发完数据后，执行应用→宽带电话设置，如下图 E8-C安装（PON上行）-异常处理 检查电话帐号和sip服务器地址是否正确。 E8-C安装（PON上行）-异常处理 E8-C安装（PON上行）-异常处理 “*”表示数字“2”或“6”。 ? 如正确，需联系综调中心配置检查；如不正确，需联系综调中心检查配置没有正确下发的原因，并重新下发。 ? 没有获取到IP地址 需联系相关配合部门检查网络侧配置。 未获得用户号码，再联系1183301解决 获得号码仍不能使用，联决。 1、移机、割接为LAN上行e8-c或PON上行e8-c业务，如果用户以前使用的e8-b终端已经绑定，在触发网管施工后需联系1183301解绑（请安装人员注意：解绑后不要再通过e8-b终端上网，否则会再次绑定）。 2、LAN上行e8-c的单装固话，需联系1183301手工下发数据。 3、LAN上行e8-c的宽带解绑拨决。 根据网络运行维护部要求，网络操作维护中心和客户服务调度中心在接到安装人员电话后半小时内解决问题。 通过掌上综调查询终端电信维护密码方法 具体路径：知识库→智能终端密码查询（在网页的最下端）→输入终端序列号后六位→查询。 * * * * 电源 尾纤接口 LAN1-LAN4宽带端口 语音端口 ONU底面端口 FTTH安装-入户安装 FTTH安装-中信OUN配置 第一步：网线连接F420任意一个FE端口和自己电脑网口，并将电脑设为192.168.1.x网段，打开IE浏览器，在地址栏输入（F420的LAN侧接口默认IP地址为），回车。显示如下图的登录页面，输入用户名和密码（缺省的WEB登陆用户名和密码分别是admin和admin），则可以进入到ONU的WEB配置页面。 FTTH安装-中信OUN配置 第二步： 此时出现F420的WEB设置页面。 FTTH安装-中信OUN配置 第三步：点击“高级配置”，选择“PON设置”进入语音IP地址设置页面。此页面需要填写的内容包括IP地址、子网掩码、默认网关、VLAN ID以及优先级。 IP地址：根据分配给用户的IP设置 子网掩码：52 默认网关：IP地址减1 VLAN ID：根据分配给用户的VLAN设置 优先级：语音优先级设置为“5” 设置完成后点击“应用” FTTH安装-中信OUN配置 FTTH安装-中信OUN配置 第四步： 点击“VOIP”，选择