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心灵励志/职场类:授权繁体在平时的生活中，我们总会遇到一些不开心的事，有时候我们会生气，有时候我们会烦躁，有时候我们会发火，有时候我们会抓狂。然而，这样的冲动往往会使我们做出平时不易做的决定，从而酿成让自己悔恨终生的大错。人人内心都有按照自己意志出牌、满足自我的欲望。这种欲望如果不经过理智的过滤网，就会滑入冲动的陷阱。 本书通过历时6年的研究（2002-2007），在国际终端营销协会（POPAI）和国际便利店协会(NACS)的主持下，在多个品牌公司和零售终端的参与下，对各种零售终端进行了调查和测量。在此基础上形成了零售营销模型，以实现对零售营销过程的指导，从而提高零售营销效率。同时可以为零售人员作出正确决策提供理论依据。 看似简单的电话销售，却有着不凡的奥妙。您意识到自己和客户进行电话沟通时存在用词不当、应答不畅、反应迟钝等问题了吗？这些问题的存在，都会影响到电话销售的最终结果。《电话销售的80个禁忌》对处理在电话销售中遇到的各种问题，给出了可操作的解决方案。 踏实，来自于健康的心态。英国作家狄更斯曾经说过：“一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量。” 作为一个现代人，应具有迎接失败与困境的心理准备。明白世界充满成功的机遇，也充满失败的可能。所以，我们一定要调整自己的心态，提高应付挫折与干扰的能力，增强社会适应力。如此，自信心便会一点一滴地积累，踏实的感觉自然就会在心底慢慢滋生。 作者：勉信 编著 页数：255 出版日期：2011年1月 定价：人民币23.80元 人生要找到踏实的感觉 作者：龙柒 编著 页数：248 出版日期：2010年12月 定价：人民币23.80元 冲动是魔鬼 作者：周志刚、逯毅君等 页数：192 出版日期：2011年10月 定价：人民币32.00元 电话销售的80个禁忌 作者：（美）里克·德赫尔德， 迪克·布拉特 页数：192 出版日期：2011年11月 定价：人民币36.00元 商品就该这样卖 本书从如何走进孩子的内心，怎样培养男孩的独立性、责任感、情商、财商、沟通能力，如何帮助孩子平稳度过青春期等11个方面，结合生动而真实的案例，全面总结了“妈妈不吼不叫教育男孩”的100个妙招。妈妈一旦把这些方法付诸行动，就能轻松地让男孩健康、快乐地成长，从而成为一个睿智、有德、进取、负责、有强大竞争力的人。 本书逐章讲述了婴幼儿及儿童在各个年龄阶段的各种不同教育方法与潜能开发方案，其中溶入了不少最新的教育学成果，更包含了许多老爸老妈们多年育儿的丰富经验及一些优良传统的教育妙招，为您的宝宝铺好了一条健康成长之路。 本书共分8章，从帮家长们拨开早教的重重迷雾开始，引导家长们用爱，用家庭环境，用自己的一言一行，用游戏、社会活动、规矩等来潜移默化地影响和发展孩子，帮助孩子成长为优秀的人。 这是一本家教手记，教给妈妈们如何让孩子多才多艺；这是一本亲子日记，告诉妈妈们如何走进孩子的心里；这还是妈妈和女儿创作的中国首部手印漫画书。同时，这更是一本妈妈的心灵史，让她们从事业狂人成长为一个称职的母亲。 作者：刘慧芳 页数：236 出版日期：2010年7月 定价：人民币26.00元 有一种职业叫妈妈 作者：石娟 页数：248 出版日期：2011年8月 定价：人民币28.00元 其实孩子不必上早教 本书揭秘毛泽东和秘书们之因缘际会，讲述毛泽东秘书们宦海沉浮之命运，钩沉秘书起落与若干重大事件之关联。 本书以夹叙夹议方式，讲述古埃及至二战这一漫长时期的历史故事，历史脉络与线条极为清晰，适合白领、大、中小学生，和所有喜爱历史的读者群体，可称为：史上最强历史课外书，历史写作者的枕边书。书中精心设置的百余条档案，则有助于读者在展读正文之余，进一步加深理解。 本书以夹叙夹议方式，讲述远古至晚清辛亥革命这一漫长历史时期的历史故事，历史脉络与线条极为清晰，适合白领、大、中小学生，和所有喜爱历史的读者群体，可称为：史上最强历史课外书，历史写作者的枕边书。书中精心设置的百余条档案，则有助于读者在展读正文之余，进一步加深理解。 胡适与蒋介石，一文一武，一个是“五四新文化运动”中开风气的人物，一个是1928年至1949年10月以前中国大地上的最高执政者，他们虽然在反共上持共同立场，但由于一个执着地宣扬西方民主政治理念，一个逐步强化中国式的独裁统治，所以双方的关系时密时疏，在20世纪50年代至60年代演绎出很多意味深长的故事。 作者：陈漱渝、宋娜 页数：244 出版日期：2010年12月 定价：人民币28.00元 胡适与蒋介石 这是一部传记形式的史学著作，作者用丰富的逸事，