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/healthcare /pharma HRP助力医院运营管理 2017年1月 摘要 2011年以来，我国便将医 院信息化建设作为重要内 容纳入医疗改革工作范 畴，但是医院在信息化领 域也同样存在“重临床、 轻运营”的现象。医院临 床医疗信息化建设已相对 成熟，而医院后台运营管理 信息化水平亟待提高。 HRP (Hospital Resource Planning)系统作为医院 资源集成化信息平台能够 较好的落实医院管理理 念，实现资源集中管控和 协调，强调业务和财务联 动，能够较好的助力医院 解决运营管理难题。 2 医院对信息技术的应用并不只是简单 的无纸化，而是通过信息工具内嵌风险 管控手段，将医院运营管理流程固化， 打破沟通与信息壁垒，从而获得真实、 全面、有效的数据并加以利用，实现医 院精细化管理、提升运营效率以及辅 助医院运营决策。随着我国医改的推 HRP的内涵 进及医改对医院信息化建设的要求逐 步提高，特别是取消“药品加成”政策 HRP系统作为医院资源集成化信息平 试点实施以来，探索行之有效的管理 台能够较好的落实医院管理理念，包 手段为医院管理“节流”已迫在眉 括战略规划、全面预算、战略分解、内 睫。HRP作为医院资源一体化平台在 部控制、协同作业和决策支持等方面， 此背景下显得尤为重要。 助力医院运营管理，真正实现内部资源 集中管控和合理分配、外部资源高效 协同作业。强调业务和财务联动，降低 沟通成本与内控风险。（如图2为HRP 管理体系介绍） 什么是HRP 战略规划与全面预算：结合战略目标进 行整体规划并制定全面预算，使医院 HRP （Hospital Resource Planning）医院 运营具备统一的方针和路线。 资源规划系统是借鉴ERP （Enterprise Resource Planning）企业资源计划系统 任务分解与执行计划：将任务分解至 和管理理念，建立在信息技术基础上， 各医疗、职能部门并制定执行计划，确 以系统化的管理思想，为医院决策层及 保运营过程符合战略方针。 员工提供决策运行手段的管理平 沟通协调与资源调配：整体沟通协调 台。HRP是针对医院后勤运营管理中涉 人财物资源配备，形成经济规模，使医 及的财务、物流、人力资源进行统一规 院资源全面支撑运营和发展。