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RFID技术在图书馆管理中优势及问题探究摘要：由于条型码技术在图书馆管理过程中存在缺陷，目前越来越多的图书馆采用了RFID技术。RFID技术的使用提高了图书馆的管理效率，使馆员向读者提供更多有价值的附加服务，也使读者可以及时、准确的获得自己所需要的资源，最终提高图书馆管理水平和服务质量。但是RFID技术在图书馆管理中的应用也存在一些问题，如有关个人隐私和安全问题，标准化和费用问题。 关键词：图书馆；RFID技术；优势；问题 中图分类号：G250.71 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）23-0198-02 0 引言 RFID技术是利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。1999年纽约的洛克菲勒大学首次安装RFID系统。同年，美国法明顿社区图书馆成为首个公共图书馆使用RFID技术。我国首次在图书馆管理过程使用RFID技术是2006年2月厦门集美大学诚毅学院的图书馆。2006年7月深圳图书馆在馆内全面使用RFID技术代替传统的条码技术，建立一套完整的RFID全自动图书馆管理系统。 通过RFID技术的使用，节省图书馆的费用开支，提高图书馆的管理效益，为图书馆的精细化管理创造了物资条件。但是由于RFID技术是一项新的技术，在图书馆使用RFID技术进行管理的过程中不可避免地存在一些问题，影响了RFID技术在图书馆中应用效果。因此，对图书馆管理系统中RFID技术的优势和存在问题进行剖析具有一定理论意义和现实意义。 1 RFID技术系统在图书馆管理中的优势 与传统的磁条+条码技术的管理相比较，RFID技术在图书馆管理过程中凸显出其优势。 1.1 减少流通过程的时间，提高图书馆流通部门工作效率 图书的流通过程包括借还书和整理上架等环节，流通的时间多少是衡量图书馆服务质量的一个重要指标，也是衡量图书馆使用RFID技术效果的重要参数。相关研究表明（Sadanand Y.Bansode）：在使用RFID技术之前手工操作完成借还书的时间为大约为1分钟/本，而利用RFID技术系统后得借还书时间可以减少到1-2秒/秒，更为重要是利用RFID技术可以一次完成多本书的扫描工作，从而高效实施图书借还过程。利用传统的条码技术来完成图书借还时要求操作人员用扫描器来回扫描条码，并且每次只能扫描一个条码并为之充磁或消磁，有时由于操作原因扫描器中不能准确的反应图书信息，常常会出现重复扫描或消充磁的过程，从而增加借还书的时间，提高工作人员的劳动强度。因此，RFID技术的使用提高图书馆工作人员的工作效率，使流通部门有更多的时间和精力给读者提供更多的附加服务。 1.2 有效防止图书被盗，减少图书的管理成本 在使用RFID技术之前，图书馆往往采用磁条结合防盗门的方式进行防盗，对借出的图书必须进行消磁处理，对于归还的书在上架之前必须充磁处理，整个过程需要人工手动完成。[1]图书馆采用RFID技术的管理系统中就具有智能安全检测系统。智能安全检测系统具有两个安全门：进口处和出口处。进口处安全门和出口处安全门的作用可以是相互独立，也可以是互相联系的。安全检测系统采用非接触式感应，由安全门中的阅读器读取标签信息，通过连接RFID系统确认书的借阅状态，从而确定是否报警。至于RFID标签的信息是在读者完成借还书时就修改其防盗数据，任何没有办理借阅手续的书籍，通过防盗门时都能被发现，同时报警器就会发出报警的声音。由此减少了被盗图书可能性，降低图书的管理成本。另外基于RFID系统存储、记忆功能，安全检测系统可以统计进出读者的流量。在计算机上自动生成统计数据，为图书馆的科学管理，制定特定的服务措施提供基础。 1.3 有助于图书快速上架、顺架和馆藏的盘点工作 通过RFID技术可以对图书馆不同的楼层和不同类型图书高效分拣，这样不仅减少了图书上架的时间，提高工作效率，减少工作人员的工作强度，而且使读者能够及时准确地找到所需要的图书，从而更好实现了图书馆的服务职能。 错架是图书馆中开架书库一种普遍的现象，这种现象降低读者查找图书的效率。开架书库的工作人员要花大量的时间和精力来整理书架，增加了工作量和劳动强度。利用RFID技术系统中的手动阅读器在书架附近简单的扫描一次可以发现是否错架的图书，同时系统还自动提示应放的正确位置。这无疑减少工作人员整理书架的工作量，也提高工作效率和质量。 对于图书馆来说进行一次彻底的盘点是具有重要意义和比较困难的事，因为一般图书馆的馆藏资源都比较多，单纯通过通过人工对图书馆盘点工作是比较繁重的，在盘点过程中由于主客观的原因，盘点数据也存在一定的误差。图书馆采用RFID技术系统后，盘点过程变得比较简单，盘点时操作人员只需要用手持式的阅读器对馆藏资源进行扫描，手持式阅读器可以