201514近二十年国内公共服务绩效评估研究的知识图谱_郭金云.pdf

···· 理理论与改革论与改革 2011201220112015 4556 近二十年国内公共服务 绩效评估研究的知识图谱 ■ ■ 郭金云 苏 楠 （四川大学 四川 成都 610064 ） 【摘 要】 作为政府绩效评估领域 的重要内容 ， 将公共服务绩效评估作为一 个独立的问题进 行 审视是近年 来适应服务型政府建设、民生改善和基本公共服务均等化等战略 的必然趋 势。文章 以 1996-2014 年 CNKI 数据库收 录的 2120 篇公共服务绩效评估研究的核心期刊论 文为样本 ，运 用知识 网络分析 工具 CiteSpace ，绘制科学知识 图谱 ，对公共服 务绩效评估研究的 演化 历程 以及 内涵、价值取 向、指标体 系及实践模 式等热点主题进行深度分析 ，并探讨 其研究 不足 与前 沿趋 势 ， 以期为公共服务绩效评估理论研究的 纵深发展 与 实践推进提供基础性的参考借鉴 。 【关键词】 公共服务绩效评估 ；知识 图谱 ；热点主题 ；前 沿趋 势 【中图分类号】 63 【文件标识码】 【文章编号】 006-7426［ 015］ 4-0187-06 D A 1 2 0 10.13553/j.cnki.llygg.2015.04.045 随着“服务型”政府建设目标的确立，公共服务已经成为政 评估等；文献来源类别：核心期刊；文献来源年限：1995-2015 府行政改革的主导价值和核心内容，公共服务绩效评估作为推 年； 检索条件： 精确， 共检索到公共服务绩效评估相关文献 动政府职能转变，提高公共服务能力，改善社会民生，巩固政府 3634 篇，经过比对筛选后获取精确文献2120 篇，操作时间为 合法性的现实着力点，也成为近年来理论研究的热点。 这就迫 年 月 日。 为了减少分析误差和提升研究精度，本文还 2015 1 5 切需要我们全面、及时总结和梳理国内公共服务绩效评估研究 开展了数据清洗工作，主要是对主题词或文献关键词中的近义 的总体趋势，聚焦研究热点和难点，以回应提升公共服务供给 词、泛义词进行剔除合并，如影响、意义、路径、建议等，避免其 质量与效果的现实需求。 本研究以近二十年CNKI 数据库收录 影响研究结果。 的2120 篇公共服务绩效评估研究的核心期刊论文为样本，采 科学知识图谱是显示科学知识的发展进程与结构关系的 用文献计量学及其可视化方法，对公共服务绩效评估研究的热 一种图形，它不仅能够用来挖掘某领域研究的演变、热点和前 点主题和研究演化等进行深度分析，并且运用知识网络分析工 沿，而且可以利用其独特地可视化效果对该领域的研究进行全 ［ ］ 具CiteSpace ， 绘制 1996-2014 年国内公共服务绩效评估研究 景式再现1 。 本文运用的科学知识图谱工具是美国德雷赛尔大 的科学知识图谱，全景式再现我国