合法性机制下制度主义理性神话.doc

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合法性机制下制度主义理性神话

合法性机制下制度主义理性神话摘 要:通过对蒙牛企业在成长过程中,从模仿者、公益行动者、领导者到恶性竞争者的角色转变,运用制度主义分析组织运行结构。从案例的剖析中,理清制度主义学派的基本思想,同时解答三个基本的组织现象:组织的模仿趋同性、组织进行与本身目标无关的活动以及制度规则与组织实际运行结构的分离。而合法性机制、制度建构的理性神话将在组织运行背后起到不可估摸的强制性隐性作用。 关键词:制度主义;趋同性;合法性机制;理性神话 中图分类号:F27 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)04-0027-02 一、蒙牛企业:从模仿者、公益行动者、领导者到恶性竞争者 蒙牛企业刚起步时,由于市场和品牌的弱势,一直紧随、模仿当时的乳业大品牌伊利。这是早期品牌和市场尚未确定阶段,蒙牛企业的营销策略。同时蒙牛至2001年起,为树立自己的品牌效应,开展了频繁活跃的公益营销策略,各色各样的公益行动“呼之欲出”。 蒙牛和伊利开始不相上下,甚至有很长一段时间,蒙牛市场份额高于伊利。蒙牛又开始积极扮演领导者的角色,拓展自己的领域,启动了模仿之后的创新。后来,蒙牛陷入了“抹黑门”事件,包括“圣元奶粉性早熟”事件、伊利“QQ星”及多家婴幼儿鱼油含EPA会导致性早熟等事件都是其竞争对手蒙牛公司策划的新闻,多名涉案人员已经被公安机关采取强制措施。 从蒙牛企业的案例中可以发现中国乳制品市场的组织与组织间的趋同性和模仿性很强,那是不是在同一环境下的组织结构的趋同?要解答这个问题,首先引入新制度学派的思想,而新制度主义学派正是为这问题而产生、发展起来,因此无疑会给出理想的答案。 二、合法性机制下制度环境走向理性神话 早期的制度主义学派尽管已经超越了效率,探索组织与环境的关系,却不能解释不同组织为何有类似的内部制度和机构,即组织的趋同性。于是迈耶在此基础上提出新制度主义,认为要从组织和环境的关系入手。这里的环境不仅指传统组织理论关注的技术环境,技术环境侧重效率,同时还有制度环境,即一个组织所处的法律制度、文化期待、社会规范、观念制度等等为人们“广为接受”的社会事实,获得“合法性”(周雪光,2003)。制度理论强调的合法性机制指的是指那些诱使或迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量。其基本思想是社会的法律制度、文化期待、观念制度成为人们广为接受的社会事实,具有强大的约束力量,规范着人们的行为(周雪光,2003)。这种合法性机制是如何产生的呢?其实从根本上说,这是一个文化权威的来源问题。对于这种权威的产生,韦伯认为不仅存在强迫机制,还存在合法性机制。制度学派的合法性概念主要是强调在社会认可的基础上建立的一种权威关系。换言之组织为了更好的去解释和解决共同的制度实践中所遇到的一些共同问题,而采取相互讨论与交流的模式,在这一过程中相互影响的程度加大,使组织内部成员建立了相同的认识意图,而这里面就包含了相互适应的制度实践模式,而能够相互适应的制度也就大大的扩展了。 在这种合法性的外衣下,规则开始越来越精细化,正式组织结构的扩张和复杂性也加大。这种制度规则具有神话功能,促使组织形成,获得合法性、资源和稳定性,提高了组织生存的可能性(迈耶、罗恩,1977)。那么制度环境如何走向了理性神话呢,为什么制度被“束之高阁”,成了一种象征性的仪式?迈耶和罗恩在研究中就试图解答这个问题,解释理性神话的诞生。正式的组织结构是在高度制度化的背景中产生的,迈耶和罗恩认为,制度化的产品、服务、技术、政策和计划具有强大的神话功能,很多组织仪式性地采纳了它们。但是制度环境和技术环境常常存在冲突与矛盾,与制度化规则一致就会与效率标准产生尖锐冲突,反之,为促进效率所作的协调和控制活动又会削弱组织的仪式性的一致,组织的支持和合法性就大大下降。 制度环境不可避免地走向了一种理性神话,结合迈耶、罗恩的观点,笔者总结出几点原因:首先是社会关系网络复杂和精细化,一些具体领域的制度、规则会在各种职业、组织项目和组织实践中通用,把具体一般化了,法律制度、社会期待等都会要求组织采纳这种制度规则和新的结构,于是这些制度规则就很容易被神话。其次是组织环境和组织程度的复杂,神话的合法性是要建立在理性的有效性之上的,法理型秩序越强大,理性化规则、程序等成为制度性需求的范围就越广,神话出现的可能性又进一步加大。组织领导性的促进,组织不仅在积极适应制度环境,同时也在塑造环境,一些实力雄厚的组织甚至主导制度环境的形成。如蒙牛企业起初在积极适应中国乳制品市场的制度环境,随着实力增加,企业很快转变角色,以领导者的身份塑造甚至主导新制度环境的形成。 制度环境使得想要生存的组织不得不改变正式结构去适应制度环境,这样制度趋同性进一步加强。因此,理性化的制度就

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