企业新理念：人美国英特尔公司说起.pdfVIP

透 视 企业新理念 ● ● 从美国英特尔公司说起 2007年5月，中央党校代表团对美国英特尔 业对一切“利益相关者”、受企业影响的人(包括客 (INTER)公司进行了访问。通过实地考察和听取介 户、员工、股东、上下游厂商、所在社区等)的责任； 绍，我们加深了对英特尔这个跨国公司的了解，接 企业社会责任既包括经济责任，也包括其它方面的 触了不少可供我们研究和借鉴的有益经验。 责任。 英特尔公司创立于1968年，现已成为世界最大 他们说，企业之所以要履行社会责任，一方面， 的半导体公司。该公司1971创造的“4004微处理器” 是企业自身利益的需要。履行企业社会责任，树立良 被称为美国历史上的十二大发明之一。2006年．该 好的企业形象和信誉，有利于提高品牌价值和扩大 公司销售收入达354亿美元(80％以上来自美国本土 市场，有利于改善企业的社会环境，有利于吸引投 之外)，净利润50亿美元，名列世界企业500强第144 资、人才，增强企业的长期竞争力，提高企业经济效 位，被评为当年“全球品牌价值100强”的第5名。它 益。另一方面，这又是企业的义务。社会是企业生存 在全球60个国家设立了144个机构，共有9．1万多名 的环境和基础，企业的发展和效益是在社会各个方 员工。英特尔公司十分看好中国，投入了除美国本 面的支持下取得的，企业应当回馈社会。这样，才能 土之外的最多资源，在北京、上海、成都和大连建有 实现企业和社会的可持续发展。他们说，英特尔公司 研发中心或工厂，已有7000多名员工。该公司自我 履行企业社会责任，是该企业文化的重要内容，是他 宣传是“领先的行业巨人”、“创新的技术领袖”、“可 ifq20多年行之有效的企业理念，他们堪称“全球的标 依赖的合作伙伴”、“优秀的企业公民”。他们还说： 杆”，员工在这样的企业工作感到很荣耀。 “英特尔作为全球公民 (世界公民)”，“公司在发展 对于如何履行企业的社会责任，他们介绍说， 中一直在改变着世界”。共所言基本不虚。 英特尔作为世界公民，基本要求是从事正确的活 动，尊重人类和我们周围的环境。其指导方针是：诚 一 、 关于企业社会责任 信公开运作，加强社区建设(这里的社区泛指企业 英特尔公司履行企业社会责任成效卓著。2006 所在的地区)，通过科技改善人类生活。这主要不是 年，该公司在中国及亚洲获得了“最具社会责任感 宣传的问题，而是实践的问题。而且，不同企业履行 企业奖”、“中国最佳企业公民奖”、“最受尊敬的企 社会责任应当体现自身的特点，有所为有所不为 业”、“光明公益奖”等多项社会荣誉。 (要求该公司支持和赞助者众多)，这也是企业社会 他们认为，企业社会责任可以用不同的术语替 责任发展的一个新趋势。 换，如企业公民、(企业发展的)可持续性、企业公信 英特尔公司履行社会责任的特点，主要是突出 力等，但这些概念的共同含义是：企业的成功要建 环保、健康、安全，突出对教育的支持，突出对所在 立在遵守道德和以人为本、建立和谐社区和保护自 社区的贡献。在环保、健康、安全方面，英特尔公司 然环境之上。他们解释说，企业社会责任不仅是指 认为，环保至关重要。他们结合自己的生产经营，在 企业对社会事业(如慈善事业)的责任，而且是指企 原有已经达标的基础上，进一步降低了单位生产能 · 50·