行政单位公务接待制度.doc

行政单位公务接待制度 篇一：公务招待管理制度 公务招待管理制度 一、总则 为进一步规范置远集团公司各类业务接待行为，厉行节约，有效控制接待费用，严格执行内控管理各项规定为宗旨，特制定本制度。 二、适用范围 集团公司接待事务是指：集团公司在日常工作中发生的为开展各类业务经营和其他各项活动需要而产生的接待用餐等交往应酬费用，本制度适用于集团公司各级接待费用的申请、审批和核准。各子公司可参照执行。 三、接待管理 1、接待事务实行“对口接待，统一安排”，行政管理中心为集团公司接待事务的归口管理部门，可协助各对口部门统筹安排。 2、接待对象及程序： （1）政府事业机关人员及重要客户人员 ①根据其来公司工作项目和内容，由相应的主要对口部门负责与对方联系人联络，确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的等事项。如需用车接送，应及时向行政管理中心申请安排车辆。 ②拟定接待方案，对口部门应提前准备检查时所需的资料、物品，通知公司领导或相关部门做好接待准备，并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。 ③确定接待规格、主陪人，办公室或对口部门准备必要的茶水、毛巾及水果等。 ④会客结束后做好送行工作，必要时安排食宿。 （2）客户单位考察、参观及联系工作 ①客户单位来人考察、参观及联系工作，应事先与对口部门预约。被预约部门根据来客目的，确认来者身份、姓名、职务、人数、时间等事项，通知相关部门或公司领导参与接待。 ②如须公司领导接见的，须及时通知行政管理中心或公司领导，以备安排接待方案，准备茶水等。 ③客户单位来公司参观时，接待部门须严守公司商业及技术秘密。接待人应着装整洁，态度热情又不失礼节。 （3）技术协助与工程安装人员的接待按有关协议或合同办理。 （4）一般性人员 ①一般性人员是指临时性或短时期内在公司办理相关业务，如收发邮件人员、修理办公用品人员等。 ②人员应在门卫处登记后方可入内。 （5）会务接待 ①公司召开的大型涉外会议，由行政管理中心协同对口部门拟订费用计划并制定详细的方案，安排会务接待，各单位积极配合做好相关接待工作。 ②公司各职能单位组织召开的各类专业性较强、涉及面不大、参加会议人员不足10人的一般性会议、培训等，由各单位自行安排接待，行政管理中心综合事务部根据需要予以配合。如发生费用，事前必须申请，公司总裁批准后实施。 四、接待就餐管理 安排就餐应明确接待目的及对象，本着从减节约的原则，有效控制经费开支，非业务工作关系的一律不予安排就餐。 1、各部门因业务往来、工作联系需对外来人员进行正常招待的，原则上一律实行“工作餐”制度，即各部门在公司食堂就餐。 2、凡因工作需要，确需在外进行业务招待的，由招待部门填写《业务接待申请单》经公司领导批准后方可用餐。填写“来客招待申请单”时应注明招待事由，来客姓名、职务及陪客人员等。 3、实行先填“来客招待申请单”后就餐的原则，特殊情况下可在就餐后3日内补办手续，无“来客招待申请单”的，费用不予结算，费用由签单人自理。 4、接待标准 （1）接待人员一般情况下由对口职能科室负责人与相关人员陪同，确因工作需要招待重要客人，各相关部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人，最多不超过需接待人员的1.5倍。 （2）原则上公司外就餐按 元/人的标准。特殊情况超过标准须有公司主要领导签字审批。 （3）凡普通接待，中午一律不准饮酒；其他招待外来人员的用餐场合，陪餐人员必须饮酒的，必须适量，不得因酒误事或损害公司形象。 （4）需在外酒店、宾馆安排用餐（或住宿）一般情况下必须在定点宾馆，以降低接待费用。 （5）接待用茶、烟、酒、水果由行政管理中心根据领导指示按需办理。 五、行政管理中心每月核准接待费用发生额，接待费用结算时，将酒店、宾馆需提供账单、发票与公司《业务接待申请单》一一核对，经行政管理中心总监签字后，按公司财务内控管理制度要求按程序结算。 六、对在申请招待过程中发生的虚假行为，一经发现，每发生一次扣罚当事人200元并通报批评。 七、本制度自发布之日起施行。本制度由行政管理中心制定并解释。 附件:《业务接待申请单》 附件： 业务接待申请表 篇二：机关公务接待制度 公务接待制度 一、公务接待按照热情周到，文明礼貌，符合规定，安全可靠，节俭实在的原则搞好来客接待，杜绝大吃大喝，铺张浪费等超标准接待。 二、接待范围 经领导批准需安排接待的客人。 三、接待标准 1、原则上安排工作餐，陪餐人员不超过3人。需要安排就餐时，由综合科安排，并请有关领导出面陪同。 2、接待就餐应本着节约的原则，从严控制。 四、审批程序 1、需要安排就餐时，承办科室填写“就餐通知单”，报给综合科审核填写，主要领导签批后，由综合科统一安排。 2、