助理的岗位职责.doc

助理的岗位职责 篇一：助理工作职责及相关要求(样板) 助理工作职责及相关要求 重点提醒： 每天早上提前到公司，给老板倒一杯热茶；无论什么情况都请将老板的利益放第一位； 考虑所有的事情，请站在老板的角度思考；对所有不清楚如何处理的事，请直接请示老板； 及时处理老板所交待事宜，并将处理结果回复给老板！ 一、 工作职责 ——（助理） 1、 协助团队人员处理日常事务； 1） 协助团队人员提交新人ALE报名资料； 2） 通知ALE考试人员考试时间、地点及需带资料； 3） 协助团队伙伴提交新人入职资料； 4） 协助团队伙伴登记新入职伙伴资料； 5） 及时更新团队在职人员资料； 6） 协助团队伙伴处理日常杂务；（此事件限为本人有急事处理，无法自己亲自办理之事；） 7） 协助团队伙伴所处理事宜需在处理后回复相关代理人处理结果； 8） 对因缺少资料、情况不清楚等原因无法处理之事宜，及时知会相关伙伴处理； 9） 对以上情况无法联系到该伙伴者，应知会其主管处理； 2、 对日常照会单及相关保全单处理； 1） 营销员伙伴在职场者，亲手交由营销员伙伴本人； 2） 相关伙伴未在职场，交由其直辖主管或主管助理处理； 3） 无相关人员可接手的资料，及时电话、飞信通知本人或主管； 3、 每月月初提供公司月度行事历、早会行事历、月度培训公告，提供给BM以上主管； 4、 提前两天知会联合早会、二早主持人及主讲人员，确认时间安排及主讲专题； 5、 每日必做： 1） 每天早上更新业绩报表； 2） 每天早上10：30、下午14：00到前台处领取中铭区所有资料，并及时安排发放； 3） 每天及时查收公司邮件，对于重要通知及邮件，及时在二早带给伙伴们，或转发给AS、BM以上主管，或电话、飞信通知。 6、 月底跟进： 1） 团队经委会组成员开会，及时做好下个月早会安排； 2） 培训组月度计划安排； 3） 活动组月度计划安排； 7、 及时跟进： 1） 公司相关培训及会议，提前飞信、电话知会相关人员及主管； 2） 及时处理团队管理所需各类资料，入电脑存档，并打印提供给BM以上主管； 3） 及时更新团队新增人员相关资料，以便联系； 4） 团队伙伴相关联系方式，及时加入何总个人飞信，以便联系。 5） 及时更新最新信息，并在“最新信息”版面公布出来。 8、 增员： 1） 依各主管要求，做好电话增员、客户增员； 2） 增员约见，与确定面试时间； 3） 与增员约定面谈后，一定要提前与面试主管预约，并做好提前沟通； 4） 增员面试时提前准备面试所需资料； 5） 增员到时记得倒茶水； 6） 增员面试后与主管沟通面试情况，做后续跟进； 7） 对主管其他要求请及进完成； 9、 售后服务：由于各主管要求不同，请按主管要求完成工作； 10、 公司各类活动： 1）BOS会、产说会： A、飞信、电话、直接沟通； B、跟进团队伙伴订票情况； C、订票伙伴实际到场情况； D、即时协助团队伙伴调整票；（注：对于票多、票少的及时进行相互调整；） E、团队伙伴及客户座位安排、调整。 2）启动大会、其会活动 A、关注公司要求； B、飞信、电话、直接沟通； C、团队人员参加确认； D、到场人员确认及座位安排； 二、 相关要求 ——（团队伙伴） 1） 助理协助处理日常事务相关要求； 1） ALE报名资料请按公司要求提供完整资料，并在左上角注明引荐人、区名、希望考(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:助理的岗位职责)试时间； 2） 协助肋理跟进ALE人员考试通知及考试情况； 3） 提交新人入职资料时，必需知会助理该伙伴已交入职资料； 4） 如需请助理协助提交入职资料者，请提供完整的入职资料； 5） 需请助理协助处理之事宜，请提供完整资料并做登记记录； 6） 助理电话及需回复之信息，请各位伙伴及时接听、回复； 7） 对助理工作有意见的伙伴，请当面讲清，并欢迎及时提出建议； 2） 对日常照会单及相关保全单处理； 3） 公司相关培训及会议，提前飞信知会相关人员及主管后，如各主管有重点跟进者，请及时做电话及相关其 他安排； 4） 经委会活动及相关培训等安排，请提前通知负责人，并提前做安排! 5） 对团队公共活动，及团队直辖活动，主动整理，并打印，提供给BM以上主管。 三、 助理管理方案 1） 团队助理每周五下午助理例会；会后提供周会议报告给BM以上主管及时沟通、管理； 2） 每月开一次月会，对当月工作进行总结，会后提供月度会议报告给BM以上主管及时沟通、管理； 四、 目标 提升服务、合规管理，建造和谐中铭！合作愉快！ 交接人： 接手人： 老板： 篇二：总经理助理岗位职