U950SD卡升级指导.PDFVIP

U950 SD 卡升级指导 目录： 1. 升级前信息备份和注意事项 2. SD 卡升级操作步骤 3. SD 卡强制升级操作步骤 4. 升级完成后备份还原和版本校验 注：本文档新增强制升级界面选项说明，请仔细阅读。 本文档中的软件版本和截图文稿仅供参考。请使用中兴手机支持网站上提供的版本进行 软件下载，SD 卡升级只允许手机同版本和低版本向高版本升级。 一、升级前信息备份和注意事项： SD 卡升级后正常情况下用户的所有数据将会保留，但建议用户在升级前备份个人数据以防 止丢失。 1、升级前请取出 SIM 卡，并使用“备份和恢复”功能将手机中的信息进行备份（需使用 到 SD 卡），进入菜单选择“数据备份”，勾选您需要的备份项（建议全部勾选），如图1-1， 图1-2 所示： 图1-1 图1-2 注： 1、“数据备份”可以备份手机本地存储的电话本、短信、通话记录以及第三方应用软件等信 息，“数据恢复”可以恢复所备份的电话本、短信、通话记录以及第三方应用软件等信息。 2 、确认 SD 卡拷贝的update.zip 与待升级机型是否一致，请勿修改文件名和扩展文件名。 3、确认手机电量是否充足(2 格以上) ，若手机电量不足请先将手机充电，直到电量充足； 禁止一边充电，一边执行SD 卡升级操作，以避免发生数据丢失和下载死机现象。 4 、升级过程中，请勿在手机上再做其他操作，请勿强行拔出电池。 5、SD 卡升级时间约在3 分钟内完成，如果超过3 分钟未见手机自动重启或响应，请重新 升级。如果机器不开机，请执行强制升级。若强制升级无效，请联系售后服务代理处理。（部 分SD 卡由于读写速度等原因导致升级时间较长） 二、 SD 卡升级操作步骤： 1、从中兴网站下载所对应机型的SD 卡升级包，将update.zip 放在 SD 卡根目录（文件名 必须为update.zip ），如图2-1 所示： 图2-1 2 、通过手机的文件管理器看到SD 卡中的文件是否正常。 点击“文件管理器--sdcard--update.zip ” 3、确认可查询到版本后，返回主页面，点击“MENU--设置--关于手机--系统软件更新-- 存储卡升级”，如图2-2 ，图2-3，图2-4 ，图2-5 所示： 图2-2 图2-3 图2-4 图2-5 4 、点击“存储卡升级”，若软件版本已经在SD 卡的根目录下，点击升级后会出现提示界面 （图2-6 所示）；如手机没有安装 SD 卡或根目录下没有版本软件升级包，则会提示“存储 卡中未发现升级包，请确认升级包已拷贝到存储卡的根目录中！”，如图2-7 所示： 图2-6 图2-7 5、在“存储卡升级”界面 （图2-6 ）点击“OK”，此时手机自动关机。如图2-8 所示： 图2-8 6、重启后直接进入SD 卡升级界面 （如图2-9 所示） 图2-9 7、如出现图2-10 所示，请长按电源键8 秒并查看软件升级包是否正确并重新升级。 图2-10 8、升级完成后手机会再次重启，至此升级全部完成！ 三、SD 卡强制升级操作步骤： 若手机出现无法正常开机问题，可以按照如下步骤进行强制升级操作。 1、确认将对应的升级包拷入SD 卡中。 2 、手机处于关机状态下，长按音量下键和开机键（如图3-1 所示），待手机进入升级界面后 松开，此时在强制升级界面中有三个选项分别是： a.reboot system now--手机进入重新启动模式（选择后手机重新启动但不进行版本升级） b.apply update from external storage—手机进入强制升级模式（选择后进入强制升级界 面如图3-2所示） c.wipe date/factory reset—手机进入恢复出厂模式（选择后清除所有用户数据但不进行 版本升级，针对丢失密码锁问题） 音量上/下键-选择 power键-确定 图3-1 图3-2 3、升级完毕后手机将重新启动进入待机界面，此时升级操作完成（如图3-3 所示） 图3-3 四、升级完成后备份还原（升级前已做过备份）和版本校验 1、进入菜单选择“