一般护理之家-台湾消费者保护协会.docVIP

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一般護理之家(自用型)定型化契約範本說明 960928 內容 說明 壹、簽約前注意事項: 一、住民家屬或委託人辦理住民進住機構時,有權將契約書攜回詳細審視,並應有至少五日之契約審閱期,機構業者應遵守下列事項: (一)依消費者保護法第十一條之 一規定,業者與消費者簽 約前,應提供三十日以內合 理期間,供消費者審閱全部 條款內容。業者違反上述規 定者,其條款不構成契約之 內容。但消費者得主張該等 條款仍構成契約之內容。本 契約之合理審閱期間定為 五日,但消費者要求更長期 間時(但限於三十日以內) ,機構亦應同意之。 (二)機構宜準備簽收簿,供住民家屬或委託人索取契約範本時,請其簽收,以備需要時證明消費者曾於簽約前行使契約審閱權。 (三)機構應告知消費者有關本契約一切權利義務事項,除應提供契約條款外,並應同時交付另行收費基準等文件。 一、契約審閱。 二、準備簽收簿 二、機構應確保廣告內容之真實,以及重要交易資訊公開及透明化,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。契約內容不得違背法令強制禁止之規定或公序良俗,亦不得違反誠信原則或平等互惠原則。 廣告內容應真實契約內容不得違背法令強制禁止規定或公序良俗。 三、由於機構是群體生活,住民入住前應提供體檢文件,體檢項目至少包含:胸部X光檢查、糞便檢查(桿菌性痢疾及阿米巴痢疾),以供機構參考。 住民入住前應提供體檢文件。 四、本契約範本僅供機構及住民參考。本約雖為定型化契約之一種,惟住民家屬或委託人仍得針對個別狀況,要求機構業者增刪修改,機構不得以本契約內容為主管機關所定為由,主張無法修改,亦不得為有利於己之修正後宣稱為政府機關版本,而主張不得修改。 契約範本僅供參考,當事人得增刪修改。 五、機構應提供當地衛生主管機關申訴專線。直撥專線: 。 申訴專線。 護理之家之投訴以當地衛生主管機關為主。 契約內容 說明 (封面)契約審閱權 本契約於中華民國○○年○月○日經受照顧人攜回審閱○日(契約審閱期間至少五日) 受照顧人簽章: 護理之家簽章: (內文) 立契約書人 護理之家:(以下簡稱甲方) 住民:(以下簡稱乙方) 茲為乙方長期照護事宜,經甲、乙雙方同意依本契約條款履行並簽立條款如下: 一、前言 二、審閱期間規定。 第 一 條 (護理之家設置位置符合法定要件內容及服務對象)  甲方提供本機構坐落於   __縣(市)鄉(鎮、市、區)  路  段 巷 弄 號 室,約  平方公尺之  人房暨第十條所定之服務,供乙方進住使用,乙方則依第五條所定收費標準繳費。 甲方應確保建築物符合建築法及消防法有關公共安全之相關規定,其設備亦應合乎護理機構設置之標準(開業執照及投保公共意外責任險證明文件揭示適當地點供乙方參閱,並主動提示)。 甲方服務對象如下: 一、罹患慢性病須長期護理之病人。 二、出院後須繼續護理之病人。 一、主要權利義務。 二、護理之家坐落處所。 三、護理人員法第十五條服務對象。 第 二 條(契約生效日) 除另有約定外,本契約自簽訂之日起生效。 契約生效日 第 三 條(費用繳納) 乙方應繳納保證金及長期照護費,其數額及繳費方式如下: 一、保證金:乙方應於訂立契約時,一次繳足保證金新台幣  元(最高不得逾二個月長期照護費)予甲方,甲方應以機構名義於金融機構設立專戶儲存保證金,並將專戶影本交付乙方收執。乙方欠繳長期照護費或其他費用,或對甲方負損害賠償責任時,甲方得定___日(不得少於七日)以上之期限通知乙方繳納,逾期仍不繳納者,甲方得於保證金內扣抵,其不足數乙方仍應依第七條補足。 二、長期照護費:每月  元 整,乙方最遲應於進住之日依當月進住日數繳納,並於嗣後每月    日按月繳納。本款長期照護費,包括膳食費每月    ___元、照顧費每月  元等,惟不含第六條所定乙方應自行負擔費用。 保證金、長期照護費之數額及繳費方式 第 四 條(轉床換房處理) 乙方進住後得提出換房之要求,並由雙方協調後為之。 甲方因照顧之需要,得調整乙方之住房,惟應先徵得乙方之同意。 乙方因前二項情形換房者,應依換房後之標準繳費。 轉床換房處理。 第 五 條(收費標準) 護理機構之收費應依照直轄市、縣(市)主管機關核定之收費標準(如附件一)收取,調整亦同。 一、護理機構之收費規範。 二、主管機關核定之收費標準與服務項目收費資料應為附件,供消費者知悉。 第 六 條(自行負擔費用)   乙方應自行負擔下列費用: 一、個人日用品、營養品、紙尿褲、看護墊、醫療耗材等消耗品。 二、私用電話之裝機費及通話費。 三、其他因乙方個人原因所生之費用。 住民自行負擔之費用。 第 七 條 (保證金之補足)

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