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产品维修申请表-Qnap.doc
產品維修申請表填寫說明:
請在判斷損壞原因完成後,詳細填寫好此表單,向威聯通申請RMA/DOA NO.
一次申請僅須填寫一份RMA/DOA申請單,一份RMA/DOA申請單可同時包含多個型號。
請特別注意產品序號之正確性.
4. 不良原因請務必填寫清楚,以利本公司工程師檢測
*送回威聯通的維修品,如果超過保固期,必須收取基本檢測費NTD$800(未稅)
*內含重要資料的產品送回維修前,請用戶自行備份資料,本公司維修前不進行資料備份程序,如有資料遺失或損壞本公司概不負責
*RMA/DOA No. 之有效期限為自威聯通技術服務部取得維修單編號之兩星期內.
寄送前包裝.外箱標示:
請列印出RMA/DOA Request Form並將其放置於箱內,另請在外箱上貼上RMA/DOA Carton Label(如下表格)後連同貨物一併寄回
產品維修申請表 維修單編號: 威聯通科技 技術服務部 客戶名稱: 聯絡人: 地址: 台北縣汐止市221新台五路一段 地址: 77號21F 服務專線: +886-2-8698-2000 #7 電話: 傳真: 傳真: + 886-2-8698-2270 E-mail: E-mail: q_support@.tw 發票抬頭: 統一編號: 申請日期: 產品型號 序號 故障說明 配件說明 數量小計 : 1. 請正確填寫產品名稱與型號. 2. 請正確填寫這份產品維修申請表 (除了RMA/DOA No.), 然後以e-mail 回傳至威聯通技術服務部 e-mail 信箱 (q_support@.tw) 以便取得RMA/DOA編號. 3. 若無電子郵件,您可以透過下列方式聯絡威聯通技術服務部:
傳真: +886-2-8698-2270 , MSN: support@.tw 或 Skype: qnapskype 4. RMA/DOA No. 之有效期限為自威聯通技術服務部取得維修單編號之兩星期內. 5. 請同時保存一份產品維修申請表複本 提醒: 若無詳細填寫清楚產品維修申請表內之相關資料,恕無法獲得RMA/DOA 編號.
寄件者: 地址: TEL: (外箱標示)
收件人: 威聯通科技 技術服務部 住址: 台北縣汐止市221新台五路一段77號21F TEL: 02-8698-2000 # 7
維修單編號: 第___箱 總共___箱
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