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交流与分享 人力资源部 人力资源六大模块 一、 二、 三、 四、 五、 六、 人员培训与发展 培训是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为，增进其绩效，更好地实现组织的目标系统化的过程。 培训的目的：5 1、从根本目的考虑：满足企业长远的战略发展需求 2、从职位要求考虑：满足职位要求，改进现有职位的业绩 3、从员工角度考虑：满足员工职业生涯发展的需要 4、从管理变革考虑：改变员工对工作和组织态度的重要方式 5、从响应环境考虑：有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺要求 培训理念 冰山理念 培训流程 培训方案拟订 培训方法及模式 一般常见的培训方法： 见习\演讲\听材料法\现场培训 \管理人员轮岗培训法 主要模式： 角色扮演模式(role playing)。 职务轮换模式(job rotation)。 工作指导培训模式(Job instruction train)。 案例教学模式(case education)。 头脑风暴模式(brain storming)。 总经理培训模式(general manager train)。——座谈、讨论、考察. 培训内容的确定方法 五个基本步骤 （基础） 1、评估开展培训的需要； 2、确定培训目标与评价标准； 3、设计培训项目； 4、实施培训 5、培训实施的评价 。 培训制度及实施 新进员工培训及考核（三天） 公司概况 、相关规章制度 、部门培训、“EHS”体系 、质量体系 。 岗前培训及考核（三天） 部门SOP的要求与岗位操作法 、GMP、例如：一线车间现场培训等。考核合格后上岗。 岗位职责培训 轮岗培训——油水性部门轮岗计划。 其他专业培训 、技术培训 月度、季度、年度培训计划实施。 绩效考核体系建立 建立绩效体系： A、量化： 将绩效考核的指标量化，如工作质量、工作态度、团队合作、与上下级和同事之间的沟通与互动、工作知识贡献度、上班时间观念、遵守纪律等如何量化，以数据的形式体现。 从而使绩效更具可信度、公平性。前提是所提供的数据可以接受多方面的质疑。 Nichel By Nichel B、目的： 通过整合的绩效数据，做分析。筛选10%-20%的优秀人才、60-70%一般人员以及5%-10%底层人员。给10%的底层人员进行再教育的机会，如教育后不能符合要求则淘汰。从而发现人才，发展人才。 C、要求： 评核标准要做到及时更新，必要时做到每日更新。 D、结果： 让员工知道自己的责任（Obligation）、拥有荣誉感（Honour）及给公司带来的利益（Benefit）。 绩效考核流程 活力曲线 企业文化 企业文化的建立途径： 1、晨会、夕会、总结会。 2、行为、思想小结。 3、张贴宣传企业文化的标语。 十大沟通原则、EHS方针、质量方针、创意、solution等。 4、树先进典型。优秀员工、新人奖等 5、权威宣讲 ——选用外部的权威进行宣讲 6、外出参观学习。暗示_我们想到的其他公司已经能做到。 7、故事。企业内部故事流传. 8、文体活动。尾牙聚会、舞蹈比赛、体育比赛、拓展训练 9、引进新人，引进新文化 企业文化 计划开展： 10、开展互评活动 （通过人力资源部做 中间桥梁） 11、领导人的榜样作用 （企业人的文化） 12、创办企业报刊 （内部刊物） 13、企业创业、发展史陈列室 团队凝聚力 培育措施： 1、明确一致的目标。 2、团队内部管理 ——民主型领导方式 3、沟通。（十大沟通原则） 4、制定有效的团队规范 。 讨论交流 十大沟通原则。 Company Logo * 慧智科技（中国）有限公司 Innotek Technology (china) limited company 2011年04月14日 Xnflon? Xnflon? 人力资源规划 培训与发展 绩效考核管理 招聘与配置 员工关系管理 薪酬福利管理 慧智科技（中国）有限公司 Innotek Technology (china) limited company Xnflon? 慧智科技（中国）有限公司 Innotek Technology (china) limited company Xnflon? 慧智科技（中国）有限公司 Innotek Technology (china) limited company Xnflon? 慧智科技（中国）有限公司 Innotek Technology (china) limited company HR提出年度培训 计划 部门提出培训要求 总经理审核批准 与副总、部门经理 讨论评估 培训落实与实施 员工满意度调查 修正