第01部分-质量信誉反馈指标.doc

乐山犍为汇运驾驶学校 二〇一二年度 质 量 信 誉 考 核 资 料 [第一部分：质量信誉反馈指标] 二〇一二年九月 目 录 索 引 一、结业考试3人以下(不含三人)的交通事故 ……………………………………… 6 3、发生一次死亡在3人以上(含三人)的交通事故………………………………………… 6 四、违规违法行为 1、有无参与买卖假驾驶证行为 （无——见学员学籍档案） 2、有无不持培训记录直接申请考试行为 （无——见学员学籍档案） 3、一、二、三科目考试一次合格率要达到规定标准 我校全年招收学员2000人，毕业学员2000人，参考人数和一次性合格率全部达到规定标准。 三、驾龄在三年以下的学员有无负同等以上责任交通死亡事故 1、交通死亡事故责任倒查制度 为加强教学管理，确保培训质量，便于划分培训质量事故责任，学校根据交通部公安部、农业部联合下发的关于整顿驾驶队伍实施方案精神，制定本制度。 一、责任倒查制度，也叫培训质量事故责任，倒查制度，是指学员取得驾驶证3年内发生道路交通死亡事故后，学校按照培训的顺序对学员参加培训的各个环节进行调查，并划分责任。 二、倒查方法和要求 1、学校发现或得知学员在取证后3年内发生道路交通死亡事故后，应组织倒查小组开展倒查工作。 2、倒查小组由校长直接领导，组成人员包括总教练员、训练队员、安办主任、考培办主任和安全员。 3、责任倒查实行回避制度，该学员的教员、考核人员及其他密切接触人员不参加倒查工作。 4、倒查采用多种形式，查阅学员档案及其他相关资料，组织谈话，向事故学员及同车学员询问情况等。 三、责任倒查程序和内容 责任倒查按以下程序进行： 1、检查报考驾驶证情况。包括到公安部门报考各科目的日期及手续，是否凭驾驶培训记录报考驾驶证。 2、检查结业考试情况。包括是否按规定参加结业考试，参加几个科目考试，各科目考试日期，考试成绩，每个考试科目的考核人员和监考员。 3、检查培训情况。包括是否按规定参加培训，各科目的培训学时，培训周期，培训考核卡的记录，驾驶培训记录的填写。 4、检查入学手续。包括体检表、学员登记表填写情况。 5、责任倒查后要写出责任倒查报告，报告中要写明责任倒查工作的基本情况，学校有无责任，责任的程度，对责任人的处理及整改措施，并将责任报告分别报给交通和公安管理部门。 四、倒查责任的划分 1、按当事人有无过失划分，可分为重大责任、一般责任、无责任。 （1）重大责任是指当事人有故意或放任行为造成的责任。 （2）一般责任是指当事人因疏忽大意或过于自信造成的责任。 （3）无责任是指学员发生重大交通死亡事故与学校培训无关。 2、按当事人在过失中所起的作用划分，可分为直接责任、间接责任、领导责任。 （1）直接责任是指负责对学员资格审核员所承担的责任。学员培训和考试的人员，包括教员结业考试人员。 （2）间接责任是指参与审核、培训、考试人员所承担的责任。 （3）领导责任是指负责招生、培训、考试工作的部门领导和学校分管领导所承担的责任。 四、对责任人的处理 1、行政处分 对责任人的行政处理包括警告、记过、降职、留校察看和开除。 （1）对负有直接责任人的处理。直接责任人负有重大责任的给予留校察看或开除处分，并调离岗位；负有一般责任的给予警告或记过处理。发现的交通事故属于重大特大交通事故并负主要责任以上的，对直接责任人的给予开除处分。 （2）对负有间接责任人的处理。间接责任人负有重大责任的，给予记过处分或留校察看；负有一般责任的给予警告或记过处分。学员发生重大特大交通事故，并负主要责任以上的，给予留校察看或开除处分。 （3）对负有领导责任人的处理。领导责任人负有重大责任的，给予记过或降职处理；负有一般责任的给予警告或记过处理。 学员发生重大特大交通事故的，并负主要责任以上的给予降职处分。 2、经济处分 （1）学校在给予责任人行政处分的同时，并按学校有关规定进行经济处分。 （2）如有关部门责令学校承担学员交通事故中的赔偿，责任人同负担学校所承担赔偿费的30%。 （3）刑事责任人负触犯刑律的，由司法部门追究刑事责任。 （附表）交通死亡责任倒查责任报告书 发生事故时间： 年 月 日 发生事故地点： 学员姓名： 培训教练员： 学员取得 驾证时间 报名学习 登记时间 体 检 时 间 科1学 习课时 科1考 试时间 考核人员 监考人员 科2学 习课时 科2考 试时间 考核人员 监考人员 科3学 习课时 科3考 试时间 考核人员 监考人员 培训考核卡记 录是否完整 驾驶培训记 录是否完整 各科考 试成绩 科1： 分 科2： 分 科3：