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第五章 旅客运输组织 第一节 旅客运输组织概述 第二节 城际旅客运输组织 第三节 城市旅客运输组织 第一节? 旅客运输组织概述 一、 旅客运输组织的基本要求 二、 旅客运输的种类 三、 旅客运输生产过程 四、 旅客运输发展趋势 一、 旅客运输组织的基本要求 旅客运输工作特点 1、旅客运输过程中，旅客有着较强的自主性 2、客流流量和流向变化的随机性较大 3、旅客运输需求具有时空不均衡性 4、在准确性、安全性、可靠性和方便性上的要求远比货物运输严格。 5、客运站的位置要方便旅客乘降，特别是铁路火车站、公路客运站要紧靠城市，并且要与市内运输及其他各种交通工具有紧密的衔接。 6、各种运输方式应该根据客流结构提供多种层次的旅客运输服务。 一、 旅客运输组织的基本要求 旅客运输组织遵循原则 1、从国家整体利益出发，认真执行党和国家的各种方针政策 2、保证旅客运输安全。 3、不断提高旅客运输服务质量。 4、提高旅客运输的经济效益。 5、发展各种交通工具的联合运输。 二、 旅客运输的种类 1、按交通工具 ：铁路、公路、航空和水路 2、 按运输距离：长途、中途、短途 3、按运输区域 ：国际、国内 4、按运输范围 ：城际、城市 5、按经营方式 ：班线客运、合同客运 三、 旅客运输生产过程 1、客流调查与客流预测 2、运输计划阶段 3、市场销售阶段 4、旅客乘车（机、船）阶段 旅客进港(站)—行包受理托运 —候车（机、船）服务 —组织旅客上车（机、船） 5、运输阶段 6、旅客离港（站）阶段 7、统计、分析阶段 四、旅客运输发展趋势 1、不断提高旅客运输速度 2、大型客运港（站）综合现代化 3、联合运输 4、大容量运输方式重新受到重视 第二节?城际旅客运输组织 一、城际旅客运输的概念及分类 二、城际旅客运班计划 一、城际旅客运输的概念及分类 1、城际客流的涵义及其特点 2、城际客流的分类 3、城际旅客运输的分类 4、客运运班 1、城际客流的涵义及其特点 城际客流是指在城市间流动形成的客流。 城际客流五要素： 类别、流量、流向、流时、运距 城际客流的特点： a、时间上不平衡，方向上大体平衡 b、不同的运输方式根据其自身技术经济特点有其优势吸引范围 2、城际客流的分类 （1）城际公路客流 长途直达客流、城乡短途客流 、普通客流、旅游客流、阵发性客流 （2）城际铁路客流：直通客流、管内客流 （3）航空运输：国际客流、国内客流 （4）水路运输：沿海运输、内河运输 3、城际旅客运输的分类 （1）按运输方式 公路：长途班车、短途班车 铁路：直通列车、管内列车 航空：国际航线、国内航线 水运：沿海航线、内河航线 （2）按经营性质： 营业性、非营业性 （3）按营运组织形式：班期客运、不定期客运 4、客运运班 运班：客运工具在特定时间由始发站按照客运线路经过经停站至终点站作运输运行 运班要素：主要包括运行（行驶、航行、飞行）线路、出发时间、到达时间、起迄站点和途中经停站及经停时间等 班次：指在单位时间内，通常以一天或—个星期为单位，运行的运班数(包括去程和回程) 二、城际旅客运班计划 1、运班计划编制 2、运班计划编制实例 1、运班计划编制 考虑因素 （1）根据旅客流向及其变化规律，确定运班的布局和班次、班期。 （2）根据平均客流量的大小确定班次的频率。 （3）班期的安排要适应客流季节、节假日波动的需要，尽量减少临时加开、取消班期，以保证旅客出行、运输组织的计划性。 （4）有开辟直达运班客流条件的应尽可能安排直达运班，以减少旅客不必要的中转换乘。 1、运班计划编制 考虑因素 （5）在确定运班时，首先安排直达运班，再考虑经停运班，并将两者的总供给与客流的总需求协调起来，保证运输需求的全面满足。 （6）载运工具类型须根据旅客运输的需要、港（站）条件、运距长短、经济效益等因素确定。 （7）班次之间间隔的确定时，除考虑需求方面的因素外，须同时考虑车（机、船）的周转与合理使用。 （8）运班计划的综合平衡 2、运班计划编制实例 以铁路旅客列车开行方案为例介绍 （1）旅客列车行车量的确定 旅客列车行车量的计算通式如下： N=A/a 均 （1） 式中： A——表示两站间的计划客流密度 a 均——列车平均定员人数 N——列车数 2、运班计划编制实例 以铁路旅客列车开行方案为例介绍（续） 由于旅客列车的种类及运行距离不同，其所能吸引的客流量不同，要求的列车编组内容也不