房地产商务礼仪培训,房地产商务礼仪讲师安致丞.pdfVIP

《房地产置业顾问阳光心态与礼仪训练营》 讲师：安 致 丞 讲师介绍：安致丞 2013中国教育百强十佳讲师 中房商学院 特聘营销专家 华企商学院 特聘讲师 中华讲师网 500强讲师 名师学院 诚信培训师 赢家大讲堂 签约讲师 主讲课程： 《房地产金牌销售冠军训练营》 《引爆房地产销售执行力及凝聚力成长特训营》 企业五行训练体系课程： 《卓越员工—做最有价值员工MVP训练营》 《卓越团队—房地产团队凝聚力成长特训营》 《卓越业绩—打造金牌房地产销售冠军训练营》 《卓越服务—商务礼仪及房地产五星级客户服务的秘诀》 《卓越管理—房地产销售经理领导力提升训练营》 投影片4 一名房地产置业顾问的困惑： 做房地产这行已经有一段时间了，但是好多问题，真不知自己该怎么办 ，心态也出现了问题：客户也有，房子也有，就是不出单，偶而才出 一个；感觉自己一直在努力成长，但是沟通问题、能力问题，不断地 怀疑自己；在坚持，同时也很迷茫，不知道下一步做什么，压力好大 ；请问这种情况下到底应该真么办？ 安致丞老师认为，大部分从事房地产置业顾问职业的人都出现过上面 的情况，很多置业顾问在刚开始干的时候很有激情，但是做了一段时 间之后各种情况就随之而来了，上文中提到的案例是置业顾问最典型 的心态问题。 那么，如何才能改变房地产置业顾问这样的状态呢？安致丞老师的《 房地产置业顾问阳光心态与礼仪培训》对销售部人员进行专业的心态 与礼仪修养培训，目的是启发员工从内心产生愿力，提升在工作中彼 此尊重、相互理解、合作共事的表现。 房地产置业顾问阳光心态与礼仪培训课程方案 课程时间：2天 课程对象：房地产置业顾问等一线销售人员 课程收益： • 1、调整心态，建立坚定的销售意志； • 2、塑造专业形象，提升销售能力。 第一部分：房地产置业顾问职业素质与心态培养 房地产置业顾问应具备自知、自信、自尊、自爱、 乐观开朗、坚韧奋进的心理素质，乐观豁达、愈 挫愈坚的性格和良好的心理素质，是优秀的销售 人员必备的基础素质。 一、如何成为合格的置业顾问 • 1.我们选择了销售 • 2.销售是需要激情的职业 • 3.销售绝对不仅仅是销售 • 4.制造机会 • 5.完善技巧 • 6.操之在我 二、房地产置业顾问必备素质 • 1.自信 • 5.充满激情 • 2.有技巧 • 6.热爱自己的产品 • 3.职业道德 • 7.良好的心理素质 • 4.专业知识 • 8.心态开放 三、房地产置业顾问必备心态——态度决定一切 • 1.投入——积极的心态 • 6.价值——自信的心态 • 2.争取——主动的心态 • 7.执行——行动的心态 • 3.吸收——空杯的心态 • 8.取舍——给予的心态 • 4.利益——双赢的心态 • 9.竞争——学习的心态 • 5.接纳——包容的心态 • 10.责任——老板的心态 四、房地产置业顾问情绪压力调整 • 1.认识情绪压力——是朋 • 6.保持工作中的快乐情绪 友还是魔鬼 • 7.快乐的力量源泉——人 • 2.什么是压力和工作压力 际和谐 • 3.情绪与压力的关系分析 • 8.