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现代市场营销现状及发展趋向探析
现代市场营销现状及发展趋向探析摘 要:现代市场经济条件下,市场营销已成为制约企业发展的核心因素。如何推进市场营销深化实施以保障在竞争中赢得先机,也随之成为企业亟待解决的关键问题。本文首先概述了现代企业市场营销现状,指出了存在的问题和未来发展趋向。
关键词:市场营销;现状;发展趋向
1 引言
企业致力于借助交换的方式及交换的过程,以满足顾客多样化需求为目的,所开展的一系列与市场关联密切的活动,称之为现代市场营销。当前,随着经济全球化进程的加速、社会主义市场经济体制的确立和市场竞争的日趋加剧,现代市场营销日渐被给予高度重视,并在企业发展中发挥着愈加重要的作用。部分企业甚至将现代市场营销的成败提升至决定企业命运的战略高度。有鉴于此,开展现代市场营销的研究和探讨极具现实意义和战略意义。本文主要探讨了现代市场营销的现状,指出了所存在的问题,并在系统考究分析的基础上,归纳指出未来发展趋向。
2 现代市场营销现状
现如今,随着社会主义市场经济体制的逐步建立和渐趋于完善,无形之中对企业提出了更高要求和严峻挑战。为顺应发展需要,企业亟须转变生产经营导向,并探寻新的发展轨迹。在这方面,国外企业起到了良好的表率作用。但就我国企业而言,因自身实际状况与新形势的必然要求相去甚远,自然在市场营销方面存留诸多问题,处于被动处境,这也很大程度制约着市场营销的深度推进。下面对当前我国企业在市场营销方面所存在的问题做一详细概述。
(1) 营销法制意识薄弱。正因如此,部分企业在利益的强烈驱使下,冒然采取虚构产品信息、夸大产品性能等有悖于公平竞争理念的不良手段,欺骗误导消费者,操控市场行情,挤兑竞争对手。此类有法不依、浑水摸鱼的不正当行为,对社会主义市场经济秩序造成一定程度干扰。
(2) 营销理念存在误区。尽管市场竞争日趋激烈,对企业转换生产经营机制造成的压力愈加凸显,要求必须主动出击迎接挑战。然而,仍有部分企业依然采取被动接受的方式,即秉承“销售靠国家”的陈旧错误营销理念,不开展市场调查,故而无从获知用户需求,导致企业竞争核心力大幅消弱。
(3) 营销观念脱轨。据调研,目前尚有部分企业仍沿用计划经济时期“只注重生产效率,不关注产品售后服务和用户反馈评价”的陈旧营销观念,这与现代市场营销中强调的核心产品、有形产品和附加产品三位一体的宗旨严重脱轨,格格不入。
(4) 营销战略不具长远性。部分企业往往只重视降价以促销的竞争手段,而忽视非价格竞争手段(比如改进产品结构以提高综合性能,从而赢得用户认可,获取市场份额等)。对于前者(降价促销),当产品步入寿命周期的成熟阶段,实施固然有效。但此种策略,仅能短暂刺激消费者的购买欲,最终损害的还必定是企业自身利益,削弱市场竞争力。而后者,实际上对于企业营销的深化实施极具现实意义。
3 现代市场营销发展趋向
着眼于摆脱现状,走出困境,现代企业市场营销的未来发展趋向可归结为:
3.1 建立健全营销组织和队伍
首先,建立正规化结构完善的营销组织。其中,分设部门责权分工明确、各尽其能。例如,营销经理依照科学理念为指导制定各阶段营销计划,销售人员负责落实到位。其次,选拔优秀营销人员,并开展专业培训。培训内容可涉及营销策略、营销技巧等。再次,制定相关考核制度,规范营销人员管理。包括营销业绩等在内,都应归入考核之列,并以此作为薪酬评定的参考指标。此外,因营销工作性质决定,极有必要对营销人员给予一定形式的奖励。这有助于激发工作热情,间接推进市场营销的深度实施。
3.2 深入市场开展调研
新市场经济环境下,营销已成为企业管理的重心,而营销的成败在于搜集市场信息并作出准确决策。当前,国外多数大型公司已专设了营销调研部门,职能在于从信息层面为企业市场营销策略的制定提供可靠参考。然而在我国,至今尚欠缺专业的市场调研部门。也正是受制于调研渠道,致使多数企业对竞争对手的动态缺少全面系统了解,自然难以确立绝对竞争优势。
为在激烈的市场竞争中占据有利地位,对我国企业而言,必须依赖于过硬品质的产品和良好口碑的服务。而要实现这一目标,企业须将市场调研视为一切营销管理活动的核心组成部分和关键前提,并采取措施推动深入开展,研究市场空间和市场机会,考察营销渠道和消费者购买力等等,以全面广泛搜集需求信息,并针对性合理制定营销计划。只有如此,才能持久保障核心竞争力。
3.3 实施品牌发展战略
作为企业的无形资产,品牌是消费者体验、感受和认知产品的总和,也是企业、产品和消费者三者间关系的总和,表征着产品的特征和质量。在当前品牌繁多的局面下,消费者往往只偏爱信赖特定数量的品牌,这主要归因于产品的优良品质为品牌增色。故对企业而言,为获取丰厚的利润回报,科学地实施品牌发展战略,培育提炼品牌核心价值,系统规划品牌识别
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