帆宇达《银行理财经理的压力管理》—陈诗颖.docxVIP

解压有“型”---九型人格在理财经理的压力管理方面的运用课程背景：由于社会的不断进步，市场经济的快速发展，客户的需求也在随着发展而不断的提高。理财经理是面对客户，直接产生销售价值和业绩的人员；理财经理的素质与技能的高低，直接影响着业绩。同时，面对着目前市场上日益激励的竞争，客户的要求越来越高，如果理财经理能更准确更快地与客户建立信任、开放、坦诚沟通的关系，能通过短暂的接触，明白客户的内心思维模式、情绪模式、行为习惯，能让客户开放地对你说出内心的想法，这样，离成交就更近了。 九型人格是很实用、容易掌握的工具，掌握对人的内心世界的深刻了解，把握人的性格特点，将这个工具运用到银行，可以大大提高理财经理的营销业绩。当银行与银行、银行与非银行金融机构之间的竞争越来越激烈时，争存款、争优质客户、争业务等此起彼伏。银行要提高竞争力，必然对员工提出更高的要求，从文凭到业绩、从专业到综合素质、从业务到客户等。银行员工作为一个个体，他们所能承受的压力有限，而存在的压力却无限，工作压力、家庭压力、社会压力及自我发展压力等，这一切都使他们身心疲惫，极容易出现心理问题。课程收益：1．运用九型人格学问，了解不同性格人的特点和优势、劣势；2．运用九型人格学问，掌握不同性格的客户，如何管理和沟通、维护关系；3．运用九型人格学问，了解学员的压力点和情绪表达方式；4．现场体验减压方法；5．一对一进行压力与情绪的解读与