起重设备制造企业年度管理评审报告.doc

管 理 评 审 报 告 QR5.6-04 编 制 审 批 日 期 目 录 管理评审报告 管理评审会议记录 管理评审会议签到表 2008年管理评审计划 管理评审计划 关于召开管理评审会议通知 管理评审报告发放记录 管理评审决议实施计划 纠正和预防措施任务单 各部门回报资料 管 理 评 审 报 告 QR5.6-04 主持人 时间 2008年12月10 上午 地点 会议室 评审目的： 由最高管理者按策划的时间间隔评审质量保证体系,评价质量保证体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标,以确保其持续的适宜性,充分性和有效性。 参加评审人员：刘文贵 顾鑫 顾成才 王登洲 朱正信 评审内容摘要： 1）审核结果2）预防和纠正措施状况3）以往管理评审的跟踪措施的实施情况4）可能影响质量保证体系的变更5）由于各种原因而引起的企业的产品、过程和体系改进的建议6）过程的业绩和产品的符合性7）顾客反馈包括满意程度的测量结果及顾客抱怨等8）生产计划及现场文明生产安全状况9）技术工作包括新产品设计和开发等情况10) 起重机械许可制度检查情况。 管理评审结论： 本企业自贯彻ISO9001：2000标准和TSG Z0004-2007基本要求，建立和实施质量保证体系以来，通过前阶段全体员工的共同努力，质量保证体系已步入正常有效运行轨道。质量方针质量目标形成文件，内容符合要求，目标可以测量，起重机制造、安装、改造、维修成品交验合格率达到95%，起重机制造、安装、改造监检合格率100%、起重机制造、安装、改造、维修安全率100%；顾客意见处理率 100%；顾客满意度测量95%。质量方针和质量目标符合企业实际，企业为产品实现和体系的有效运行进行了策划，组织机构设置、人员配备及持续改进所需的资源均能适应外部环境的变化。今年重点设计开发了技术含量较高能满足顾客的新产品，产品质量符合产品标准，满足顾客和法律法规要求，从产品实现过程及资源需求的持续改进来看，质量保证体系满足了产品和过程的需要。事实证明，产品质量符合性、质量保证体系达到规定目标的持续的适宜性、充分性和有效性，确保了质量方针、质量目标和总要求的预期效果。 管理评审决议改进、纠正和预防措施摘要及责任部门： 办公室、质检部 报告发放部门： 总经理、质量保证工程师、办公室、技术、生产、质检、供应、车间等有关部门。 编制： 审批： 日期：2008-12-30 2009年管理评审计划 QR5.6-01 主持人 评审 时间 2008-12-12 地点 会议室 管理评审目的 由最高管理者按策划的时间间隔评审质量保证体系，评价质量保证体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 参加人员 各 部 门 评 审 准 备 工 作 要 求 评审内容 部门 负责人 提交时间 a) 审核结果（包括第一方、第二方、第三方审核等） 质量保证工程师办公室 2008-12-14 b) 顾客反馈 销售 2008-12-14 c) 过程的业绩和产品的符合性 质检 2008-12-14 d) 预防和纠正措施的状况 质量保证工程师 办公室 相关部门 2008-12-14 e) 往管理评审的跟踪措施 f) 可能影响质量保证体系的变更 g) 改进的建议 编制： 审批： 日期：2008-12-12 管 理 评 审 记 录 QR5.6-03 主持人 时 间 地点 会议室 管理评审参加人员： 记录： 评审内容： 总经理讲话：今天召开管理评审会议，参加会议的是全公司(厂)质量保证体系运行的各部门、车间主要负责人，会议目的是就本企业的质量方针目标对质量保证体系的现状的适宜性、充分性、有效性作出评价，从中找出质量保证体系运行的薄弱环节或需要调整的地方，采取纠正和预防措施，使质量保证体系适应变化的环境，确保其持续的适宜性，充分性和有效性。 我们这次管理评审会议是按预定计划召开的，下面请各有关部门提供管理评审资料的负责人汇报质量保证体系的运行情况，以验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排，并评价质量保证体系的适宜性，充分性和有效性。 办公室 汇报（详见办公室汇报材料） 生 产 汇报（详见生产汇报材料） 技 术 汇报（详见技术汇报材料） 质 检 汇报（详见质检汇报材料） 供 应 汇报（详见供应汇报材料） 销 售 汇报（详见销售汇报材料） 仓 库