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论市场营销创新发展 【摘要】创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化导向和差异化维度的选择。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销差异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化导向和维度创新。 【关键词】营销创新 目标战略营销 服务营销经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下，企业为了稳定的发展，赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通知市场营销这个利器，以发掘出企业的谋生之路，是众多企业关注有焦点问题。激烈的市场竞争营销；同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展，市场正由卖方垄断转变。消费者的消费主动性增加，个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流；此外，经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础，现代的企业市场营销方式正在打破地区分割，走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。 传统市场营销的问题分析 受到经济条件及营销技术方面的影响，传统的市场营销存在着很多问题，如果企业不探索新的营销方式的革新的营销势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。 1、营销组织构建不合理 职能式，部门间的关系缺乏沟通、协调难，协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔，组织活动特征是稳定、重复、单一，主要结构单元是职能部门，分工是高度分工和专业化，权利的集中程度是高度集中，注重权威，管理层次多，中间管理层比较庞大臃肿，管理范围比较窄，信息流向是以纵向为主。 2、营销策略的盲目性 企业的宣传、广告和营销策略是针对目标顾客的，成本高，而且具有较大的盲目性。商业流通循环是由生产者，中间商和消费者三部分组成的，生产者不能直接了解市场需求，消费者也不能直接向生产者表达产品的需求，因此，造成企业市场营销策略的盲目性。 3、营销方式滞后 传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称，边界明确、经济活动简单，垄断现象严重，反应缓慢，尤其是在传统的经济模式下，由于认识不足，或企业自身条件的局限，企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。 4、企业面临的环境压力 市场环境的变化、技术的更新，企业规模的扩大及成长、、、、、、无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的，企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。环境的变化包含竞争对手实力加强、相似产品的威胁、顾客对产品的选择性等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化，使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整；传统的营销技术已经落伍；各种技术是信息化技术特别是信息化技术，使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。 一、营销创新导向 企业制定经营策略必须考虑三个重点：企业自身、消费者及竞争者。这三个策略有机体都各有其利益与目标，企业应采取各方面的努力，使得企业与竞争的需要和消费者需求的变化引起的。所以创新在某种程度是说就是寻求与自身和竞争的差异化，以更好地满足消费者的需求。营销创新总有一个参照的对象。营销是否创新的参照物就是消费者需求，企业自身、竞争者。因此营销创新必须以此为导向寻求和创新差异化进而达到创新的目的。 1、生产导向 （1）生产导向的营销差异化条件。在产品供不应求或经济短缺情况下企业多奉行这种创新导向，如名牌学校教育、名牌医院医疗条件、设备的医术的提供等供不应求或者垄断或实质上具有垄断性质的行业就是如此，价值创新也是生产导向下的营销创新的最高级形式，创新行业标准。在价值创新战略逻辑的指导下，企业并不是以战胜于对手为最终目的，而是通过重新定义产品和服务，发掘现有产业的利基市场，全力为买方和企业自身创造价值飞跃，从而为顾客提供更多的价值，并由此开创新的无人争抢的市场空间。在超竞争环境中，企业决不能满足、停留于原有的资源、能力和竞争优势之上，必须不断寻找、发展新的竞争优势源。海尔集团已将企业间的技术水平竞争、专利竞争转向标准的竞争就是价值创新的体现。 （2）、适合自身条件的适应差异化。从什么地方创新及创新程度。都要与自己的企业规模、资产实力、技术实力、人才素质等相吻合一致。营销创新与营销创新风险、营销创新成本与收益的联系应密切关注。由于机会对每个企业的条件不同，在利用机会时所拥有的相对优势、能够取得的差别利益也就有大有小。所以在实施营销创新时，必须注意扬长避短。只有与自已资源相匹配的机会才能为企业带来价值。不要盲目地不讲条件地过于激昂去做幅度过大的创新。强调创新的适度性，主要是指策略上，应该找强大的竞争对手的薄弱环节去创新；要用紧跟优秀对手、最后在市场上快速超越的方式；也意味着在一定的时期，要甘当老二。在一定的时候，适度创新也意味着我们集中资源去创新，而不是四面开花去创新。尤其是我国的中小企