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未来的O2O赢在本土化
未来的O2O 赢在本土化
随着3G 网络的覆盖、智能手机的全面普及以及二维码技术的应用兴起,2012 年O2O
作为一个新的概念被热议。甚至是,经历了2011 年的惨烈的团购市场也被再次拿出来说事,
这一概念被不断放大,让人觉得它是充满希望的,是容易吸引资本。好像是只要谁通过O2O
取得成功,谁便成了电商领域的领头羊,将在这领域一家独大。于是,对O2O 新尝试开始
再次如火如荼地展开。很多企业,在还没有弄明白O2O 到底是什么的时候,为了追赶这股
新潮流,纷纷涌入其中。在这个时刻,似乎是不来玩一把O2O 就不是处于这个互联网时代,
就必然错过商业机会一样。
很火的背后的真是情况真那么乐观吗?我们来冷静下来观察一下与这个概念紧密捆绑
的这几个企业,便可以发现,O2O 其实只是被“拉大旗做虎皮”罢了。比如,携程、艺龙
这样的旅游服务企业,还有赶集网、58 同城、百姓网、大众点评这些提供生活信息服务为
主的企业,他们几年前就采用的就是现在被冠以O2O 的方式。然而,事实上它们就是服务
类电子商务,这类电子商务的特征就是服务必须要在线下完成,而依靠线上作为信息及支付
平台。而新发力的苏宁易购,采用了线上线下同价的策略后就被披上了O2O 的外衣。试想
下,既然线上线下同价了,有多少人在店面体验后,再自觉地、专程地跑到网上商城去下单?
它又能成为O2O 吗?
O2O 模式最重要的是抓准商户本地化的需求,并从实质上去解决他们的需求。电子商
务本土化的趋势是不可逆转的,而O2O 模式更需要从本土化切入,因为O2O 面临的商家所
针对的客户基本是店铺周边的群体,这需要通过本地化的营销手段,才能达到好的实际效果。
B2C 满足了大型VC 的“做行业第一,规模化”的需要,O2O 至今为止仍然很难高速膨胀。
团购网泡沫的破裂证实了这个问题。在传统商业领域,与O2O 近似的是连锁零售行业,这
志欣合众网络科技有限公司
个领域的要求是细节化、高效管理与成本控制。互联网企业的管理水准迄今为止仍处于作坊
水准,在 5——10 年之内难有精细化管理的企业出现。因此,短期内,O2O 会是地方网站
的盛宴。
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