军事机构因应未来趋势.pptVIP

軍事機構因應未來趨勢 之品質管理系統研究 -以軍事工廠為例 簡報 指導教授：盧淵源博士 提報人：劉守衡 論文目錄 第一章 緒論 第二章 文獻探討 第三章 軍事機構品質管理的調查與認知 第四章 因應國有民營的新品質管理系統 第五章 新品質管理系統效益預估 研究背景與動機 研究目的 -探討現行最廣為運用的各種品質管理及其它重要的理論。 -研究軍事機構的經營特性與問題並調查分析內部員工的認知。 -發展新的品質管理系統模式以因應國有民營化趨勢。 -預估軍事機構導入新理念與系統後的推動方式及其效益。 研究流程與架構 文獻探討 -品質管理的探討 -其它理論的探討 軍事機構品質管理的調查與認知 -國營機構與軍事工廠之特性 -國有民營的趨勢 -個案調查分析 軍事工廠經營管理的問題 -組織缺乏彈性、調整困難 -經濟規模有限、設備使用率低 -員工逐漸老化且工作效率低 -與產製無關的活動多，額外增加成本 -缺乏成本資料、無法進行分析 -人員訓練及認知不足 民間企業對軍事工廠的認知 -「經營方式」是民營化優先考慮的項目 -「管理方式與行政效率」是民營化後考慮做調整的項目 -軍工廠員工的反應與民間廠商的看法相同 軍事工廠員工的調查分析 係以海軍軍事維修工廠為例，針對員工做抽 樣問卷調查，目的為瞭解員工對該服務機構