3.第一次课设计.ppt

第一次课梗概（1.商务谈判背景调查） 一. Introduction: （15min) ①自我介绍:力求用个人魅力征服学生，使学生因喜欢教师而产生兴趣，吸引学生来到课堂。 ②介绍课程性质、学习目标、考核要求；同时对商务谈判课程整个模块进行介绍和整体分析。力求让学生整体上把握商务谈判中的能力目标和知识目标。 ③介绍职业生涯与该课程的关系 二. Get to Business: (20min) ①让学生做一套非常有趣的测试题，以帮助学生了解 自己是何种类型的谈判者，羊、驴、狐、枭？？？ 这个小测试极大激发了学生对这门课的兴趣 三. 讲授新课：商务谈判背景调查 能力目标： (2min) 能利用商务谈判前情报收集的基本方法和有效的市 场调查对谈判对手进行分析，同时确定谈判目标。 知识目标： （1）了解谈判的原则 ，了解谈判前收集对手资料是至关重要的。 （2）了解商务谈判前公司情报收集方法。 1.案例引入：一个分橙子的故事与谈判 （5分钟） 学生讨论： 这个故事说明了谈判的什么原则? 教师启发：谈判的实质是满足各自的需求。 （Win-win 双赢） 2. 认识谈判——“生活是张大的谈判桌” (5分钟) 现实世界充斥着形形色色的谈判，不管你愿意与 否，你都是一个参加者。在不知不觉之中，你已卷 入各式各样的谈判中。因为，你有许许多多的需 要，而这些需要很多只能从别人那里获得。 启发提问：在工作和日常生活中都会碰到的情况让学生判断是否为谈判？ 例如：商品买卖时讨价还价，招聘面试 教师总结：谈判就在身边。 4.请几位同学们讲出自己经历过的一次成功或失败的谈判，以及为什么会这样? (5分钟） 总结：对谈判对方信息把握不准确。因此，谈判前需要做好情报收集工作，这样才能 在谈判中知己知彼，百战百胜。 5.案例分析： 比三个商人还要精明的谈判者 (7分钟) 思考：调查研究的对象和范围包括哪些方面？ 总结: 调查研究的对象包括自身实力、谈判对手、整个 谈判环境的状况。 谈判演练：1 新科公司欲招一名商务谈判代表，要求大专学 历或以上，英语四级；熟悉计算机操作；事业 心强，有较好的开拓进取精神；具有良好的人 际沟通与协作能力,语言表达力强。 1.请同学们谈谈面试前要做好哪些谈判准备？ 2.实行角色扮演，一个扮演面视者，另一个 扮演应聘者，开始招聘面视练习。其他人扮演 观察员。 总结：面试是学生进入工作岗位后首先要进行的一场商务谈判。 第五步：任务的布置: （5分钟） 请学生讨论关于背景资料调查有哪些渠道呢？？ （报纸， 公司的年报表，季报表，公司网站） 启发：市场调查也是公司背景资料的一大途径 实训模拟：将学生以3-4人分成固定的组，并组织学 生到大润发超市对康师傅绿茶产品做市场调查，调 查该产品的价格、销量、顾客满意度等。同时，结 合internet 上该公司的网站、公开季报、年报，从 而对该公司的经营状况、财务状况、商业信誉以及 公司未来发展的前景进行评估和分析，学生将调查 结果制作成ppt，下节课进行演示。 * 任人摆布，屈从对方 固守原则，　轻率反映 不择手段，阴谋诡计 具长远目光, 重在发展 *