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人际交往与沟通力考试试卷单选题（共21道，20.0分）第1题.根据艾莫老师所讲，下面哪个选项不是职场生活的必要条件？（0.0分）??A.态度??B.人品???C.外向??D.敬业正确答案：C第2题.当老板所做的一项决定受到了员工的反对，作为中层干部应该怎样做？（0.0分）??A.行动迅速，一件事情不让老板问第二次??B.迅速理解，准确把握领导意图???C.坚决贯彻，灵活执行领导决定??D.做人忠诚，做事可靠正确答案：C第3题.在社交场合中，恰当的社交距离应该是（）。（0.0分）??A.0-0.5米??B.0.5-1.5米??C.1.5-3米???D. 3-6米正确答案：C第4题.别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍，李强老师告诉我们，破解的密码是（）。（0.0分）??A.推广??B.真诚???C.习惯??D.抛弃朋友正确答案：B第5题.以下哪个选项不属于社交礼仪的原则（）。（0.0分）??A.真诚尊重??B.平等适度??C.自信自律??D.有错必纠?正确答案：D第6题.称呼在人际交往中起着非常重要的作用，下面哪个选项不属于称呼的使用原则？（0.0分）??A.符合身份??B.国际通用??C.入乡随俗??D.随意称呼?正确答案：D第7题.根据艾莫老师所讲，“演讲准备”不包括（）。（0.0分）??A.调整好心态??B.分析听众??C.选择语言???D.选择主题正确答案：C第8题.“中国有礼仪之大，故称夏；有章服之美,谓之华”语出（）。（0.0分）??A.《论语》??B.《孟子》??C.《中庸》??D.《左传》?正确答案：D第9题.周思敏老师讲到社交场合中的仪容仪表TPO原则，其中O是指（）。（0.0分）??A.时间??B.地点??C.对象目标???D.起因正确答案：C第10题.根据本课程所讲，在面试的过程中，女士的正确坐姿应该是坐椅子的（）。（0.0分）??A.二分之一??B.三分之一??C.三分之二???D.四分之一正确答案：C第11题.按照周思敏老师所讲，在社交礼仪当中，Email礼仪不包括：（0.0分）??A.主题鲜明??B.内容简洁??C.使用英语???D.慎用群发正确答案：C第12题.以下哪个选项不属于办公室拜访时必须注意的事项？（0.0分）??A.提前准备??B.举止得体??C.备足礼品???D.注意时间正确答案：C第13题.按照艾莫老师的观点，以下哪个选项不属于演讲的主要风格？（0.0分）??A.慷慨激昂式??B.风趣幽默式??C.深刻费解式???D.小桥流水式正确答案：C第14题.在家庭待客时我们不应该（）。（0.0分）??A.做好准备??B.没有分寸???C.礼仪待客??D.礼貌送客正确答案：B第15题.在社交场合中我们经常提到首因效应，也就是第一次见面的效应，首因效应的时间是：（0.0分）??A.3秒??B.7秒??C.5.8秒??D.3.8秒?正确答案：D第16题.艾莫老师认为，在日常生活当中，我们不应该以哪种方式对待他人？（0.0分）??A.感恩??B.欣赏??C.包容??D.批判?正确答案：D第17题.按照周思敏老师的观点，以下哪个选项不属于现代礼仪的定义？（0.0分）??A.一种日常生活的行为??B.一种待人处事的态度??C.一种素质涵养的体现??D.一种可有可无的行为?正确答案：D第18题.一个人寒暄的时候不应该（）。（0.0分）??A.找准时机??B.赞赏开始??C.真心诚意??D.喋喋不休?正确答案：D第19题.按照周思敏老师的观点，一个人依靠下面哪一条难以碰到人生中的贵人（）。（0.0分）??A.主动出击??B.主动关心??C.真正关爱??D.八面玲珑?正确答案：D第20题.女士包包的颜色应该与（）搭成同色系，这样看起来比较协调与统一。（0.0分）??A.鞋子???B.上衣??C.裤子??D.头饰正确答案：A第21题.根据周思敏老师所讲，一名普通员工在跟老板交流的时候，应该看老板的（）。（20.0分）??A.上三角区???B.中三角区??C.下三角区??D.无所谓正确答案：A判断题（共70道，80.0分）第1题.部门工作绩效的改进、提升与实现不属于部门经理的责任与使命。（1.0分）??A.对??B.错?正确答案：B第2题.在艾莫老师做的示范演讲中，他讲到人生活三次，第一次活是靠愿望活一次，第二次活是靠想象活一次，第三次活是靠回忆活一次。（1.0分）??A.对??B.错?正确答案：B第3题.李强老师告诉我们，得体的着装，与善的微笑，记住对方的姓名这些行为都可以给对方瞬间留下良好的第一印象。（1.0分）??A.对???B.错正确答案：A第4题.根据艾莫老师的观点，一个员工的工作有三个部分，一是本职工作，二是配合工作，三是创造性工作。（1.0分）??A.对???B.错正确答案：A第5题.艾莫老师认为，一