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引言;本课程完全站在企业老总、市场营销老总和营销经理的角度,从《营销战略规划》和《营销大区管理》和《客户满意服务》三个方面,提供了一整套系统的市场营销战略、营销大区管理系统和客户满意服务技巧,希望这些内容对您及您企业的市场开拓工作有所启迪和帮助,从而帮助您及您的企业在日益激烈的商场中立于不败之地!;市场营销战略规划;一、市场运营的战略概述;企业发展规划(1);企业规划发展(2);企业发展规划(3);企业发展规划(4);企业发展规划(5);企业对营销功能看法的变迁;企业对营销功能看法的变迁;企业对营销功能看法的变迁;营销结构的变化;企业战略和营销战略的关系;“三座大山”;企业运营的战略结构(1);企业运营战略结构(2);企业运营战略结构(3);(一)企业的发展机会及目标;企业的愿景规划;什么是“愿景”;什么是“未来前景”;什么是核心价值观;什么是“核心目的”;企业战略分析;小结;(二)企业的经营战略;经营战略(1);市场环境分析;市场定位分析;市场定位基础分析;市场定位的确定;品牌战略的时间界定;小结;经营战略(2);产品战略的模式;企业状况分析;改善的方案;市场分析;企业市场份额目标(年度);销售策略支持系统;单台利润4;销售量计算;财务费用预算表;分销力提高的目标;焦点分布目标分解;分销政策制定;小结;(三)战略实施的过程管理;过程管理八部曲;危机管理;有效授权;错误之一:缺乏足够的紧迫感;错误之二:缺乏领导同盟;错误之三:缺乏愿景规划;错误之四:缺乏愿景沟通;错误之五:没有扫清障碍;错误之六:没有系统计划;错误之七:过早宣布成功;错误之八:未能形成企业文化;营销的意义;(一)攻击战略;(二)认知战略;(三)领先战略;(四)反向战略;(五)立体战略;(六)品牌战略;(七)牺牲战略;(八)创新战略;(九)诚实战略;四、“101”战略;弱势营销101战略;弱势的具体表现;弱势营销的误区;弱势营销制胜关键(1);弱势营销制胜关键(2);“101原则”的使用;小结
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