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全面质量管理方法在鸿声建筑公司的应用
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目 录
1绪论……………………………………………………………………………………………….5
1.1论文的研究背景和意义…………………………………………………………………..5
1.2论文的研究方法和研究内容……………………………………………………………..6
1.2.1研究方法 6
1.2.2研究内容 6
2全面质量管相关理论概述……………………………………………………………………….7
2.1全面质量管理的含义和内容……………………………………………………………..7
2.1.1质量管理的含义 7
2.1.2全面质量管理的含义 7
2.1.3全面质量管理的内容 7
2.2全面质量管理的步骤和方法……………………………………………………………..8
2.2.1一个过程 8
2.2.2四个阶段 8
2.2.3八个步骤 9
2.2.4七种工具,即常用的数理统计方法 10
3鸿声建筑公司质量管理现状…………………………………………………………………...10
3.1鸿声建筑公司概况………………………………………………………………………10
3.2鸿声建筑公司在施工过程中的质量管理与控制………………………………………11
3.2.1项目施工过程质量控制的重要性 11
3.2.2培训、优选施工人员是质量控制的基础 12
3.2.3严格控制建材、建筑构配件和设备质量打好工程建设高物质基础 12
3.3鸿升建筑公司在施工完成后的质量管理与控制……………………………………….13
4鸿声建筑公司对于全面质量管理的应用………………………………………………………13
4.1全面质量管理的指导思想和原则………………………………………………………13
4.1.1质量第一、以质量求生存、以质量求繁荣 13
4.1.2“用户至上”,用户第一,下道工序就是用户 13
4.1.3预防为主的观点 14
4.1.4数据是质量管理的根本,一切用数据说话 14
4.1.5经济的观点 14
4.1.6突出人的积极因素 15
4.3建筑安全管理的PDCA循环……………………………………………………………15
4.3.1全面质量管理的PDCA循环 15
4.3.2建筑安全管理的PDCA循环 15
4.3.3对于PDCA循环的总结 19
4.4“三全”的实行………………………………………………………………………….19
4.4.1全面理解质量的概念 19
5鸿声建筑公司实施全面质量管理的效果……………………………………………………...22
5.1公司实施全面质量管理的成功经验……………………………………………………22
5.1.1“跨越式增长”的战略导向为一流品牌助力加速 22
5.1.2“过程精品”的管理特色为一流品牌奠定基石 22
5.1.3与时俱进的科技创新能力确保一流品牌长盛不衰 23
5.2公司实施全面质量管理存在的问题……………………………………………………23
5.2.1质量管理体系不尽完善 24
5.2.2存在“高质量意味着高成本”的错误认识 24
5.2.3质量管理水平和方法比较落后 24
5.3鸿声建筑公司对实施全面质量管理的改进与完善方法………………………………25
5.3.1建立规范的现代企业管理制度 25
5.3.2加研发投入提高自主创新能力 25
5.3.3提高企业人员素质 25
5.3.4运用戴明环,加强建筑企业的全过程管理 26
5.3.5加强建筑企业工程质量监督,提高工程质量 26
6结论……………………………………………………………………………………………...27
参考文献…………………………………………………………………………………………..28
全面质量管理方法在鸿声建筑公司的应用
【摘要】随着改革开放步伐的不断加快,我国基础建设规模的迅速扩大,国家对建筑产品的质量要求也不断加强和规范。在现代建筑业及房地产市场中, 如何有效保证建筑施工项目的工程质量, 扩大企业在行业中的信誉度、知名度, 增强企业的市场竞争力, 从而在激烈的市场竞争中得以生存与发展, 是每一家建筑企业都要面对的严峻课题。在这种条件下,全面质量管理是一种科学的管理方法。全面质量管理是施工企业的自我要求,它强调的全员、全过程、全项目的管理,通过培训和继续教育,提高员工素质,通过工作质量来保证工程质量的。本文通过理论联系实际的方法,用全面质量管理理论对鸿声建筑公司质量管理存在的问题进行具体分析,得出了鸿声建筑公司在质量、员工、服务等方面对建筑工程进行质量管理和控制,并且取得了杰出的成就。于此同时,也发现了管理过程中存在的如体系、观念和水平方面的不足和差距,并提出了解决对策。
【关键词】质量管理;竞争;经济效益
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