20道测试题是否适合做营销.pptVIP

第二十问 获得一个新客户比维护好一个老客户 A：更难。 B：更容易 C：难说 D：没有想过 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 20道营销测试题 你适合做营销吗 第一问 《中国供应商》作为一个产品，提供给用户的是： A：一种外贸的方法 B：一个国外的销售渠道 C：一个出名的机会 D：无尽的商业机会 第二问 如果你认为电脑有很强的计算能力，那么，这个特性的电脑的销售用户在： A：科技机构的学者、专家 B：教育工作者 C：与文字有关的人员 D：学生 第三问 客户为机构采购，要求回扣。这不符合公司的规定，但你需要签下这个订单，你会： A：从自己的收入中支付 B：要求主管破例 C：使用任何可能的方法满足客户的需求 D：给客户提供符合公司规定的变通方法 第四问 当你推销的产品的确存在你知道的问题时，你面对可能的客户的询问，应该 A：隐瞒产品的缺陷，争取完成季度的定额 B：许诺日后会保证无偿调换，争取完成定额 C：许诺客户一些好处，让他知道产品的缺陷，但由于他得到了好处，所以他会帮你完成定额 D：诚实相告，就算无法完成任务，也要交一个朋友 第五问 在接触一个客户的时候，你首先应该了解他的 A：他的业余爱好 B：他的购买力 C：他的性格 D：影响他购买的因素 第六问 一个产品成为一个知名的品牌的主要功劳是 A：有足够的资金做广告 B：有领先意识的产品 C：质量绝对可靠的产品 D：不断更新换代的产品 第七问 你现在需要推销一个你自己绝不会购买的产品，你会 A：反正是工作，又不是自己用，推销就是了 B：拒绝推销自己都不喜欢的产品 C：努力使自己喜欢这个产品，推销的过程也是学习的过程 D：告诉研发部，这个产品没有市场，最好更新产品 第八问 客户没有准确理解你给客户的问题的回答的时候，你首先： A：重新陈述自己的回答 B：使用比喻的，形象化的方法补充 C：算了，在这个客户上花费时间太多不值得 D：重复客户提的问题，明确客户的问题是什么，再做解答 第九问 如果你想劝说对方，提供信息比寻找信息更好 A：对 B：错 第十问 当销售员开始劝说时，一般来说，陈述的信息比对方需要的信息多 A：是的 B：不是 第十一问 在开始第一次会谈时，描述你的产品的所有细节是很重要的，这样买方才能确切地知道你能提供什么？ A：正确 B：错误 第十二问 当买方说明一个难题，而且这个难题正是你可以解决的问题的时候，你应该立刻提供你的对策。 A：对 B：错 第十三问 在业务会谈中，你向买方描述的特征越多，越有可能做成这笔生意。 A：对 B：错 第十四问 异议是买方感兴趣的一个信号。因此，你收到的来自客户的异议越多，你越有可能做成这笔生意。 A：对 B：错 第十五 问 成功的销售会谈中，谁说的最多？ A：买方 B：卖方 第十六问 当你接近一个新的客户的时候，你认为他希望首先听你说什么？ A：你的名字 B：你的产品 C：你的公司 D：你的提问 第十七问 客户离开你一周后，你希望客户还可以记得你告诉过他的什么？ A：你的产品的特性 B：你的品牌 C：产品的价钱 D：你的名字或地址 E：以上都有可能 第十八问 你认为客户购买你产品的动机是 A：产品的品牌值得信任 B：质量可靠 C：带来更多的商业机会 D：在同行中脱颖而出 第十九问 你认为赢得一个客户的订单是由于 A：你的产品的质量 B：产品的价格 C：产品符合需求 D：得到了回扣 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *