管理心理学（第二版）第4章 动机与管理.pptVIP

管理心理学（第二版） 第4章 动机与管理 主要内容 理解动机的一般概念 掌握动机研究的历史演变 了解不同种类动机 掌握社会性动机 掌握动机的激发与调适 第一节 动机的一般概念 一、动机的涵义 一种由目标引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力系统。 第一节 动机的一般概念 二、动机的作用与功能 1. 激发功能 2. 导向功能 3. 维持功能 4. 调整功能 第一节 动机的一般概念 三、动机与行为效率 1. 动机与行为的一般关系 有动机不一定有行为 相同动机可表现为不同行为 相同行为可由不同动机引起 第一节 动机的一般概念 三、动机与行为效率 2. 动机与工作效率 第二节 动机研究的历史演变 一、生物因素的动机理论 研究动机行为的生理结构和机能，试图从有机体的本能、冲动、驱力等生物性因素来寻求人类或动物行为背后的动因。 本能理论 驱力理论 诱因理论 第二节 动机研究的历史演变 二、认知因素的动机理论 1. 动机的认知一致性理论 个体认知（思想、态度等）的不一致能产生动机，从而激发个体努力减少或消除这种不一致，以此来寻求认知的协调或一致。认知平衡理论（海德） 认知失调理论（费斯廷格） 第二节 动机研究的历史演变 二、认知因素的动机理论 2. 动机的归因理论 韦纳的三维度 第二节 动机研究的历史演变 二、认知因素的动机理论 2. 动机的归因理论 班杜拉的自我效能理论：个体的自我效能感决定他在成就情境中的行为动机 塞利格曼的习得无助理论：如果一个人将不可控制的消极结果归因于内部的、稳定的、普遍的因素，那么一种弥漫性的无助或抑郁状态就会出现，自我评价降低，动机减弱到最低水平 第三节 动机的种类 一、动机的一般分类 1. 生理性动机和社会性动机 2. 外部动机和内部动机 3. 主导动机和辅助动机 第三节 动机的种类 二、社会性动机 1. 成就动机 驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量，在行为上它表现为一个人对自己认为有价值的、重要的社会或生活目标的刻意追求。 追求成功和避免失败 第三节 动机的种类 二、社会性动机 2. 权力动机 人们某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。 两种表现形式： 个人支配、生理侵犯和非法利用 说服力和人际影响力 第三节 动机的种类 二、社会性动机 3. 亲和动机 个体对于建立并保持良好人际关系、受人喜爱以及与周围的人融洽相处的关注。 亲和动机和权力动机对管理绩效的影响 4. 工作动机 一系列能够激发与工作绩效相关行为、并决定这些行为的方式、方向、强度和持续时间的内部与外部力量。 第四节 动机的激发及调适 一、动机的激发 1. 激发动机的内在起因 2. 设置与运用动机的外在诱因 3. 利用员工的自我调节能力 4. 对员工进行归因训练  第四节 动机的激发及调适 二、动机的调适 1. 动机方向的调适 2. 动机强度的调适 3. 动机稳定性的调适 4. 动机清晰度的调适  本章小结 1.动机是一种由目标或对象引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。它包括以下三个既相互作用又相互独立的因素：需要、驱力和诱因。动机主要有激发、导向、维持和调整等功能。 2.动机和行为之间有着复杂的关系，具体表现为：有动机不一定有行为，有行为不一定有动机；同一动机可能产生几种不同的行为，同一行为可能受不同动机驱使。动机强度影响工作效率，即动机不足或过强，都会降低工作效率， 只有动机处于最佳水平，工作效率才会提高。 3.心理学中的动机理论按出现时期不同分为两大类：生物因素的动机理论和认知因素的动机理论。前者主要包括本能理论、驱力理论和诱因理论等，后者主要包括动机的认知一致性理论和动机的归因理论等。  本章小结 4.按照不同的标准可把动机分为不同的种类，如生理性动机与社会性动机、外部动机与内部动机、主导动机与辅助动机。其中社会性动机主要有：成就动机、权力动机、亲和动机和工作动机等。 5.激发动机的主要策略有：激发动机的内在起因、设置与运用动机的外在诱因、利用员工的自我调节能力以及对个体进行归因训练等。在动机调适方面，主要包括动机方向的调适、动机强度的调适、动机稳定性的调适和动机清晰度的调适等。 谢谢观赏