中国人民大学公共组织与人力资源考研方振邦《管理学基础》独家资料.pdf

第四章 战略管理 战略管理是组织面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，对组织发展目标、达 到目标的途径和手段的总体规划。战略管理是一个动态管理的过程，包括规定 织从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调整组织结构和配置组织的资 源等，其核心问题是使组织与环境相适应，求得组织的长期生存与发展。本章将 主要介绍战略管理的概念、战略管理的过程及组织战略的类型。 4•1战略管理的概念和意义 4•1•1战略管理的概念 随着市场竞争的日益激烈、顾客需求的不断变化、科学技术的迅速发展，企 业的生存与发展正面临着越来越严峻的挑战。大量理论研究和实践探索表明，企 业在复杂多变的经营环境中生存、发展、持续增长越来越需要关注战略与战略管 理。“战略”一词来自希腊语中的军事术语 “strategos”，指的是在一场战争或 者战斗背后所隐含的筹划、谋略与构想。《韦氏新英语大辞典》将“战略”一词 定义为 “谋略的巧妙运用和协调”以及“艺术性的规划和管理”。 人类的利益对抗活动远不止于军事上的战争。随着产业革命和经济的发展， “战略”这一军事用语被移植于企业的经营管理之中，企业战略理论和方法也应 运而生。战略管理的启蒙思想可以追溯到20世纪初，亨利•法约尔提出管理有五 大职能：计划、组织、指挥、协调和控制，其中计划职能是企业管理的首要职能， 这可以说是最早出现的企业战略管理思想。到20世纪30年代，美国经济学家切 斯特•巴纳德在其所著《经理人员的职能》一书中首次使用了战略概念，认为管 理工作的重点在于创造组织的效率，并应使企业组织与环境相适应。这种关于 更多资料请到易研官网下载 织与环境相适应的主张成为现代企业战略分析方法的基础。1962年，美国管理 学家阿尔弗雷德•钱德勒出版了《战略与结构》一书，第一次从大型企业成长史 的角度，研究了企业战略与结构的相互关系，正式开始了企业战略问题的研究。 1•战略形成的主要学派 与现代市场经济和现代企业的发展相适应，很多学者积极地参与战略理论的 研究，形成了多种不同的学派。亨利•明茨伯格等学者回顾了大量关于战略形成 的文献，总结出了战略形成的十大学派，并将十个学派归为说明性战略、描述性 战略和结构性战略三大流派(见图4-1)。 (1)设计学派。设计学派认为战略形成是一个孕育过程。设计学派出现于20 世纪60年代，是计划学派和定位学派基本理论框架的基础，它重点讨论了作为 非正式设计过程的战略形成，代表人物是钱德勒和安德鲁斯。该学派认为，企业 外部环境对企业战略形成有重大影响，战略形成过程实际上是把企业内部优势和 劣势与外部机会和威胁进行匹配的过程。为此，该学派建立了著名的SWOT战略 分析模型。设计学派对企业战略理论有较大贡献，特别是SWOT模型，至今仍在 各种战略分析活动中广泛使用。设计学派的缺陷是认识过于僵化，将战略管理的 制定和实施看成两个割裂的过程，因而不能动态地理解战略制定和实施的有机联 系。 (2)计划学派。计划学派认为战略形成是一个程序化过程。计划学派也出现于 20世纪60年代，在70年代曾达到短暂的高峰，其最具影响力的是伊戈尔•安索 夫的《公司战略》一书。计划学派把战略制定看成更加独立和系统的正式计划过 程。其主要观点是，战略管理是企业面对激烈变化和具有严峻挑战的经营环境， 为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划，是在符合保证实现企业使命的 更多资料请到易研官网下载 条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同 环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业 结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。计划学派在随后的 发展中，产生了经验曲线、增长份额矩阵、市场份额与获利能力关系等概念和研 究方法。但战略并不完全等同于计划，因为从战略角度分析，不论是外部环境还 是内部能力都是很难计划的。 (3)定位学派。定位学派认为战略形成是一个分析过程。20世纪80年代早期， 经济学的影响席卷了整个战略管理领域。定位学派在沿袭计划学派和设计学派的 大部分假设和基本模式的基础上，提出了自己的观点。对企业战略管理理论影响 最大的当数迈克尔•波特，其著作《竞争战略》和《竞争优势》对战略管理理论 具有深远的影响。波特从“产业组织”理论这一经济学领域获得启示，以企业在 产业环境中的竞争地位为研究内容，提出企业战略竞争的目的是要获取高于平