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个人简历造假行为影响因素及机制分析.doc
个人简历造假行为影响因素及机制分析
简历造假是指求职者有意夸大或者伪造自己的学历、年龄、工作经历等信息,以便自己在激烈的竞争中脱颖而出。
2010年,前微软(中国)公司总裁、现任港澳资讯CEO兼董事长唐骏被曝出其简历中的学历信息有假,一时引发了人们对于简历造假行为的关注。人们一方面高度认可唐骏取得的各种成绩与荣耀,但另一方面又对其简历造假行为深感不解。实际上,由于我国就业状况日益恶化,同时职场中尚未形成对求职者背景调查的惯例,一些求职者的简历造假行为就变得屡见不鲜。这种造假行为会严重破坏职场中公平的竞争氛围,影响组织的绩效,而且一旦发现还会破坏组织的声誉。例如,厦门大学医学院原教授傅瑾在2012年被发现其简历中所列的哥伦比亚大学博士学历完全属于造假,该事件对厦门大学造成了较大的负面影响。
那么,为什么这些人会实施简历造假行为呢?个体的简历造假行为会受到哪些因素的影响?如何防范这些行为呢?尽管管理实践界对这些问题有一些谈论,但还缺乏理论上的系统分析与研究。从简历造假的本质来看,该行为是一种典型的违背社会道德(甚至是法律)的非伦理行为,其影响因素及形成机制与一般的非伦理行为具有共同之处。因此,本文尝试基于行为伦理的研究,从外部环境、伦理问题本身以及个体特征三个方面探讨个体简历造假行为的影响因素。考虑到近年来社会认知在行为伦理中的重要作用,本文将道德同一性这个社会认知变量作为中介。此外,本文还将霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度引入到研究模型中,分析了集体主义价值观和短期导向作为影响因素与个人简历造假行为之间的调节变量。通过构建个体简历造假行为的影响因素及机制模型,将有助于我们更好地解释现实中该行为的决策过程,进而防止此类行为的频繁发生。同时,本研究也将进一步丰富非伦理行为及道德同一性的理论研究。
1 基于行为伦理观点的个人简历造假行为影响因素及机制模型
行为伦理(behavioral ethics)指个体行为需受制于一般可接受的行为道德规范。行为伦理的研究主要是解释组织内个体(非)伦理行为的影响因素及形成机制。其中,非伦理行为是该领域中的一个重要变量。
非伦理行为(uhical behavior)是一种由组织成员实施的、违背人们所广泛接受的社会道德规范的行为。
造假、撒谎、行贿等均属于非伦理行为的范畴。
Kish-Gephart,Harrison和Trevio(2010)通过回顾近二十多年有关非伦理行为的研究,提出了工作场所员工非伦理行为的影响因素模型。他们认为,非伦理行为的影响因素可分为三类:坏木桶(bad barrels)、坏情景(bad cases)和坏苹果(bad apples).坏木桶(badbarrels)则指的是员工的非伦理行为在很大程度上会受到外界环境的影响,特别是个体组织或团队环境的影响;坏情景(bad cases)学派的学者认为,伦理问题本身也会对非伦理行为造成影响,主要强调道德强度对伦理决策过程的影响;坏苹果(bad apples1个体特征和个体差异是导致非伦理行为的主要,这些个体特征主要包括:道德认知发展、理想主义、相对主义、马基雅维利主义、控制点和工作满意度。本文也将从这三个方面来分析简历造假的影响因素。具体而言,本文将分别分析他人简历造假行为(坏木桶)、伦理严重程度(坏情景)和马基雅维利主义(坏苹果)与个体简历造假行为的关系。
社会认知(social cognition)在行为伦理的研究中扮演着非常重要的角色,该理论也经常被用作解释个体为什么会实施非伦理行为。在早期的研究中,学者们认为处于不同道德认知阶段的人会有不同的道德推理(moral reasoning)能力,进而会影响其伦理行为,此时道德推理是最核心的概念。近年来,学者们发现除了道德 推 理 之 外,还 有 其 他 的 变 量(如 道 德 同 一 性,moral identity)也可以很好地解释非伦理行为的形成,但学者们目前对于道德同一性中介效应的研究还较为缺乏。本文将把道德同一性纳入到简历造假的影响因素及机制模型中,认为上述提及的三个方面的因素会通过道德同一性这个中介变量影响到个体的简历造假行为。
本文还分析了两个文化价值观变量---集体主义价值观和短期导向的调节作用。行为伦理研究的学者们发现,个体的伦理决策具有较强的文化差异性,但还较少有人检验文化价值观在非伦理行为形成过程中的调节机制。本文将首先考察集体主义价值观在他人简历造假行为与焦点个体此行为之间的调节作用;还将考察短期导向在马基雅维利主义与焦点个体简历造假行为之间的调节作用。
个体简历造假行为的影响因素及机制理论模型如图1所示。【1】
2 个人简历造假行为影响因素及机制分析
2.1他人简历造假行为、伦理严重程度、马
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