虚拟咨询知识交易系统重构——以App技术为支撑.pdfVIP

高校图书馆工作 2016／6·总第36卷第176期 【技术·平台】 虚拟咨询知识交易系统重构 ——以App技术为支撑 ●刘爱琴 (山西大学太原030006) 袁 雪 (山东大学济南250101) [摘要]虚拟咨询是知识交易系统中最具影响力的模式之一。在知识交易过程中，虚拟咨询企业常常会遇 到产品定价、知识资源浪费、威客作弊侵权、赏金回流、威客信用等知识交易环节存在的诸多问题，这成为制 约虚拟咨询知识交易发展的主要障碍。文章以高速发展和广泛应用的移动终端App技术为支撑，通过对现 行虚拟咨询交易系统中的定价、竞标、支付、评价等模块进行重构，有效地解决上述问题，促进了虚拟咨询知 识交易活动的规范化、公平化和有序化。同时，改变了知识交易平台的模式单一化和平台局限性，加快了虚 拟咨询知识交易的便捷性，增强了虚拟咨询知识交易系统的实用性。参考文献10。 [关键词]虚拟咨询App知识交易系统 [中图法分类号](；250．7 [文献标识码]A 1 引言 方支付平台的“任务宝”和“诚付宝”，其他威客网站 虚拟咨询是知识交易系统中最具影响力的模式 仍以银行汇款为主要支付方式。第四，虚拟咨询知 之一。通过十年的发展，国外已经形成为企业专职 识交易系统的信用评价机制不完善，平台上有超过 服务的虚拟咨询网站，在目前最知名和成功的虚拟 52％的咨询者从未获得过来自用户的评语【2J。 咨询知识交易网站InnoCentive．com上云集了数百通过对中国知网及 知识服务平台内文 家知名跨国企业和数十万名遍布全球的高素质威 献的检索，现有的虚拟咨询知识交易研究大致分为 客，发布的任务涉及到化学、生物、计算机、物理等众 三类：基于威客模式的知识交易问题、基于威客知识 多领域。我国的虚拟咨询在发展历史与实力上远不 交易模式的改良研究和威客模式的应用。学者们站 能与国外虚拟咨询企业相比，威客网站除了存在盈 在不同的角度分析威客模式的现状、问题和优化方 利模式单一、作弊现象屡屡发生、信用机制不完善等 法，但大多局限在当前威客模式下的威客用途、群体 问题外，在虚拟咨询知识交易系统的构建上也存在 构成、社会寓意等方面，对知识交易系统进行全方位 着一些问题。首先，定价问题。达文波指出知识无 分析并提出系统改进的研究相对较少，能将研究结 需经济激励能够自然扩散是乌托邦式的，没有回报 果真正在知识交易平台上进行实践的更少。 预期不太可能贡献出有价值的知识…，即知识定价 因此，本文基于现行虚拟咨询系统，采用发展迅 的合理性是保持知识交易的公平性和有效性的基 猛的App技术，将具有定价、竞标、支付、评价机制 础。其次，知识的产权保护尤为重要。在拥有最大 的虚拟咨询知识交易系统重构于App平台，通过指 交易额的威客平台猪八戒网中，截止到目前其总任 导咨询用户合理定价，维护咨询者的版权、商标权和 711 著作权，保障知识交易的公平性，完善信用评价机 务量已达到3 202项，但平均每天用户对于相关 知识产权的举报量都在200例以上，其中由于定价 制，提高评价的利用率来促使虚拟咨询知识交易在 不合理以及支付平台不完善导致咨询用户拒付赏 一个稳定的、共赢的、有序的环境中进行。同时，基 金、咨询者要求追加赏金的案例多达30例，咨询用 于App的虚拟咨询知识交易系统的重构开创了手 户自身作弊行为超过70例，咨询者抄袭行为有35机终端知识交易系统的新模式，不仅拓宽了知识交 例，制约着威客网站的健康发展。第三，咨询用户、