部门经理如何好人力资源管理.pptVIP

招聘步骤 面试前 面试中 面试后 明确岗位职责 详细阅读简历 设计问题及顺序 建立和谐气氛帮助其缓和情绪 介绍本次面试的目的和流程 面试提问 面试聆听 面试结束 做好面试记录、评分整理 及时与HR沟通： 是否录取、面试感受 切入问题 核心问题 全面考察性问题 收尾问题 客服岗位（处理客诉、复杂的工艺，需要学习能力） 从这次的实习/工作经历中您学到了什么？ 您在大学除了学到专业知识，还学到了哪些技能？ 如果您的部门经理布置给您一项任务：做一个xx的课题，您打算怎么做？ 请给出一个你从工作的失败中得到的教训？ 招聘步骤 面试前 面试中 面试后 明确岗位职责 详细阅读简历 设计问题及顺序 建立和谐气氛帮助其缓和情绪 介绍本次面试的目的和流程 面试提问 面试聆听 面试结束 做好面试记录、评分整理 及时与HR沟通： 是否录取、面试感受 切入问题 核心问题 全面考察性问题 收尾问题 问题可以如何设计？ 行为化或者情景化 角色扮演 练习 招聘步骤 面试前 面试中 面试后 明确岗位职责 详细阅读简历 设计问题及顺序 建立和谐气氛帮助其缓和情绪 介绍本次面试的目的和流程 面试提问 面试聆听 面试结束 做好面试记录、评分整理 及时与HR沟通： 是否录取、面试感受 缓和情绪的作用： 帮助求职者进入状态 展现友善 观察求职者紧张和放松的表现 练习 招聘步骤 面