电信企业管理人员胜任素质及其对企业绩效影响研究.pdf

j竖立交通态堂谴±堂焦途童 生塞撞墓 对电信企业管理人员胜任素质与企业绩效影响机理研究中得出：电信企业管理人 员胜任素质与企业绩效在大部分维度上都存在着显著的正相关关系，且个人绩效 起到了部分中介作用，而胜任素质模型中的素质维度和绩效之间的相关关系受到 了市场类型的调节作用。 论文最后基于电信企业管理人员胜任素质模型，建立了电信企业管理人员管 理体系，包括电信企业管理人员的招聘甄选、考核、薪酬管理、培训和职业生涯 设计，用于提升管理人员队伍素质和人力资源管理工作的科学性。此外，围绕电 信企业管理人员的胜任素质构成要素，提出了电信企业管理人员胜任素质提升的 基本路径。 关键词：胜任素质； 电信企业； 管理人员； 企业绩效 分类号：[请输入分类号(1—2)，以分号分隔。】 Vl ABSTRACT The ofChinastelecommunicationsforward rapiddevelopment industryput higher for the ofthe inthe3Gerawhichis requirements quality managers，particularly characterized and ofthe has by”turmoilchange”．Thequality managerssignificant influenceoverthelevelofbusiness performance．Atpresent，01117 isinthe or the3G ofthe industry majminingpoint．In era，therapid development telecommunicationscreatesahitheIrtounknown andfacessome industry opportunity enormous ofthe3Geratelecommunications challenges．Therapiddevelopment industry hascreated thesametimemakesitfacethe unprecedentedopportunities，at huge environmentofthe dramatic challenge．Theindustry rapid changes，the fiercemarket andthe new all competitionemergingknowledgerequiremanager to kindof the inthe competencyqualityadaptto．Therefore，whatcompetency managers endshouldhaveinor