供应链战略管理 第三讲.pptx

第三章 供应链战略管理;企业战略概述 供应链战略概述 供应链战略管理;第一节 企业战略概述;4、企业战略层次（大中型企业） 1）公司总体战略：企业整体的战略总纲 主要内容：企业投资决策等一系列最关键的核心难题 强调问题：企业应该做什么业务，怎样去发展这些业务 2）业务战略：某个特定战略经营单位的战略，子战略 主要内容：如何在特定的细分市场中竞争 主要问题：关心应开发哪些产品或服务，以及将其提供给哪些市场，关心其满足顾客的程度 3）职能部门战略：特定职能部门 重点：提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化、成本最小化 ;二、波特基本竞争战略模型 ;1、总成本领先战略 企业在较长时期内，通过成本控制和低廉的价格扩大市场占有率，取得竞争优势。 1）前提条件：标准化的产品，绝大多数购买者对产品使用方式一样，用户要求相同、 购买者对价格差异敏感 2）优点：为新进入企业设置高障碍 增强企业应对供应商和客户讨价还价的竞争力 取得与替代产品的竞争优势 价格竞争优势 3）缺点：必须具备先进生产设备，投资成本大 竞争对手可以更低的成本进入该行业 过分降低成本，或以质量为代价 导致企业缺乏创新的内在动力;二、差别化战略 企业提供的产品和服务具有独特性的竞争优势 1）优点：易形成产品特色 降低顾客对价格的铭感程度 增强讨价还价的能力 降低产品可替代性 2）缺点：增加设计和研发费用，成本提高 消费者对差异化愿意支付的额外费用有一定的上限 高价格使得产品很难拥有很大的销量;3、集中化战略（适用中小企业） 将经营战略的重点放在一个特定的目标市场上 1）优点：经营目标集中，管理简单方便 深入专研集中市场，获得专业技术 熟悉产品的市场、用户及同行竞争情况 生产高度专业化、集中化，获得规模经济 2）缺点：特定市场竞争者众多 市场发生变化、新技术或新产品出现严重冲击企业;三、核心竞争力 企业技术核心竞争力、企业管理核心竞争力 1、企业核心竞争力、核心产品与最终产品的关系 2、核心竞争力的特征 独特性 价值性 延展性 协调整合性 ;第二节 供应链战略概述;三、供应链战略和企业竞争战略的关系 顾客对产品和服务的需求是企业制定竞争战略的决定性因素，企业竞争战略是针对一个或多个客户和群体设定的，目的在于提供能满足客户需求的产品和服务。 要执行企业的竞争战略，所有职能部门都必须规划出本部门的战略。 产品开发战略、市场营销战略、供应链战略;四、供应链战略与企业竞争战略的匹配 供应链战略与企业竞争战略有共同的目标（竞争战略的设计用来满足顾客的优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致） 1、获得战略匹配的步骤 1）理解客户和供应链的不确定性——明确企业预期成本和服务要求 顾客的需求差异主要体现在： ;隐性不确定性：指供应链予以满足的需求部分和顾客需求的特点是不确定的。 顾客需求特性会影响隐性需求不确定性 ;隐性需求不确定性与产品属性的关系;以隐性需求不确定性为变量划分的需求类型;2）理解供应链能力——解决企业如何满足顾客需求 找出一个能够描述所有供应链特点的指标，即供应链响应能力和赢利水平之间的权衡 供应链响应能力： 响应需求数量的大范围变化； 只需很短的提前期； 提供多样化产品； 具有高度的产品创新能力； 能提供很高的服务水平。 ;;对应于不同市场地位，供应链分布在专注于响应能力和专注于最低成本生产供应产品的两个极端之间。;响应性;第三节 供应链战略管理;三、供应链战略管理的制定步骤 1、企业现状分析 2、企业顾客分析 3、经营战略分析与指定 4、实施战略管理运作机制 5、确定企业战略方向;四、供应链战略管理的实施 ;第九章 供应链关系管理;供应链关系管理概述 客户关系管理 渠道关系管理 供应商关系管理 供应商关系管理的最佳实践;案例:本田公司与供应商的伙伴关系; 在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持； 成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题；