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武进益达利电子有限公司 质量手册 章节：3.0 第1页 共4页 标题：岗位职责和权限 第A版 修改编号：0 1. 目的 明确公司质量管理体系中各部门各岗位的职责、权限。确保人力资源的合理配置，使 质量管理体系能持续有效运行。 2. 范围 适用于本公司内对质量管理体系管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。 3. 职责 3.1 描述管理层的职责、权限。 3.2 对从事产品检验、试验、内审的验证人员和管理人员规定其职责、权限，必要时由总经理授权。 3.3 规定执行层和作业层人员的质量职责、权限。 4. 各岗位职责、权限 4.1 总经理 全面领导公司的工作，向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性。 确定企业质量方针和目标，采取措施以保证全公司员工理解和执行。对企业产品质量 负全面责任。 批准、发布《质量手册》；指定管理者代表和聘用内部质量审核员，规定其相应职权。 配置质量管理体系建设和运行的必要资源。 对从事与质量有关的管理、技术、执行、作业和验证人员规定其职责、权限和相互关 系，能做到互相沟通，及时有效。 负责组织销售合同的签约、评审和批准。 组织产品技术开发、改进设计及其重要技术文件的批准。 策划对顾客的售前、售后服务工作以达到用户满意。 负责与企业合作的研究所、高等院校进行技术交流与业务沟通 j） 组织和主持管理评审，确保质量管理体系适应各种情况变化，并保持其充分性、适应性和持续有效性。 4.2 管理者代表 a）按照GB/T19001-2000idt ISO9001：2000标准建立本公司质量管理体系，并协调其有效运行。 b）向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需要，组织开展内部审核。 c）确保公司全体员工提高对满足顾客要求的意识。 d）负责就公司质量管理体系有关事宜与外部的联络工作。 4.3 技术开发部 a）在总经理领导下，策划和开发新产品实现所需过程和对相应文件、资源的需求、产品所要求的质量活动以及产品接收准则。 b）负责产品的改进设计和工艺制定及工、夹、检具的设计。 c）负责组织编制质量管理体系技术性文件，包括图样、作业指导书、检验文件。 d）负责对外来文件和资料的审核、确认、转化并控制使用，参加对技术质量有特定要求合同的洽谈、评审。 e）负责特殊产品 (项目) 的质量计划的编制、组织实施和控制及采购、外协生产所需要的技术规范和相关资料。 武进益达利电子有限公司 质量手册 章节：3.0 第2页 共4页 标题：岗位职责和权限 第A版 修改编号：0 f) 负责技术性文件的修改及本部门业务范围内使用的形成的文件和资料的管理。 g) 负责质量管理体系内产品质量问题原因分析，技术难点剖析和落实其纠正或预防。 h） 负责新工艺新技术的推广应用。 I ) 协助部门对相关人员的文化、技术理论、实践技能、岗位知识等培训并对其专业知识 进行考核，使员工技能、文化素质满足岗位工作需要。 J） 协助综合办进行负责数据分析、统计技术的选择与应用。 4.4 综合管理办 a) 负责组织编制《质量手册》标准所要求形成文件的程序，确保过程的有效策划、运作和控制所需的文件，并对其实施管理工作，保证各使用场所持有有效的版本。 b) 负责拟定公司各部门人员的岗位职责、权限，随着公司发展需要，拟订新机构新公司 岗位的工作标准、职责与相应权限。 c) 负责对公司质量管理体系文件和资料的统一管理，包括复制、发放、登记、修改（涉 及技术文件除外），标识、保存、防护、查阅及档案管理，确保其完整性。 d) 据公司年度计划目标和岗位工作需要，向总经理建议人力资源的引进、招聘，并编制员工培训计划，经批准后组织实施，且注重培训效果及员工能力、意识考核，能保持其适当记录。 负责管理公司检测和试验设备，编制计量检定计划，对检测、测量和试验设备及计量 器具进行校准或检定并进行状态标识、校准或检定记录。 负责实施内部质量审核。编制审核计划，经审批后实施，对不合格项目的纠正措施及 其效果进行验证，对内部质量审核及管理评审资料进行整理、归档。 g） 负责组织产品和质量管理体系运行质量记录的拟订、标识编目、检索、储存、保护和处理的控制与管理，进行质量统计，负责数据分析。 h） 负责进货检验、对生产过程监视的监督和产品质量特性进行检测与测量，准确填写相应的质量记录，表示其状态;按产品检验规范，对最终产品的检测项目进行入库检验。按文件规定出具正确的检测报告，并按规定转递，填写检验记录。 对不合格品进行记录、标识、隔离和处置、执行不合格品控制程序。 j）利用质量方针与目标、审核结果、纠正和预防措施等，持续改进质量管理体系的有效性。 4.5 经营生产部 a) 负责组织编