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- 2017-10-02 发布于广东
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超市企业基层管理教程(现场6s规范管理)
教养的注意点 长期坚持,才能养成良好的习惯 通过晨会、礼仪守则 培训 教养的实施要领 严格执行服装、仪容、识别证标准 共同遵守的有关规则、规定 制订礼仪守则 教育训练(新进人员强化6S教育、实践) 推动各种精神提升活动(晨会、礼貌活动等) ☆自检 每日下班前作自我反省与检讨 自检的目的 总结经验与不足 判定一至两种改进措施。 培养自觉性、韧性和耐心 自检的注意点 注意细节 做好记录 坚持不懈 自检的实施要领 对当日所做事项进行回忆、反思、翻阅记录 对重点细节及关键环节进行检讨 将6S执行不好的地方记录下来 订出明日的改进计划 检查要点 排面有没有缺货 有没有滞销品没有及时淘汰 有没有价格不明的商品 有没有商品标价错误 有没有残次、过期的商品 所辖区域是否有零乱的商品或顾客遗弃的非本区域的商品 同一种商品是否散置在几个不同的地方 陈列 有没有闲置的容器、纸箱 有没有没有正在使用的物品 有没有乱放个人的东西 有没有把东西放在通道上 正在使用的物品有没有和道路平行或直角地放 包装箱等有否破损(容器破损) 地面有无垃圾、纸屑、水污 货架、商品上有无灰尘 用后须即时移走的物品 正在使用的台车、推车 正在使用中的工具 即刻使用的栈板、道具及其配件 使用中的清洁用品 补货后的包装品 孤儿商品 须即时清理掉的物品 地板上的 A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂 B、油污
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