因果矩阵分析流程及小案例分析之六西格玛辅导公司工具.pdfVIP

网址: 六西格玛辅导公司工具之因果矩阵分析流程及小案例分析 六西格玛因果矩阵是寻找影响主要过程输出变量的主要输入变量的方法。 一、因果矩阵分析流程为: 1、确定主要过程输出变量。 2、确定主要过程输出变量的重要度。按从重要到不重要排10-1级、 3、列出过程步骤（工序）。 4、针对每个主要过程输出变量，在过程的每个工序确认对该输出有影响的输入变量。 5、确定输入变量和输出变量之间的相关程度，由相关程度大小排10-0级。 6、计算每个工序输入变量的总分。 7、根据总分确定输入变量的优先级别（得分最高的几个输入变量可能为关键输入变量)。 8、对关键输入变量影响的真实性做以验证。 二、因果矩阵小案例分析 例某公司来料加工PCBA，为了确认对输出存在主要影响的过程输入变量，该公司决定 对生产过程进行因果分析。因为缺陷有几种，所以用因果图分析效率较低，该公司改善小 组最终确定用因果矩阵分析法来分析。 1、确定过程主要输出变量。 小组经过脑力激荡，结合目前的过程缺陷，得出PCBA加工过程主要输出如图1所示: 图1 主要输出 2、确定过程主要输出变量的重要度，如下表: 网址: 图2 过程主要输出 3、列出过程步骤，并与过程主要输出联立成关系矩阵，如下表: 图3 过程主要输出联立成关系矩阵图 4、针对每个主要输出变量，在每个工序列出对该输出有影响的输入变量，如上图3: 5、确定输入变量与输出变量之间的相关程度，列于上表。 6、计算每个工序输入变量的总分。 网址: 计算方法为: ①用表中的相关级别数据乘以输出变量的重要度排序，得到单元格数据。 ②将表中以行为单位，将行内的各单元格数据相加，即得到每个输入变量的总分。 7、根据总分确定输入变量的优先级别。 从上表可知“波峰炉参数设置” 的总分为385,“弯脚工具” 的总分为224,“夹具设置” 、”执锡 方法”和“程序设置” 的总分为180，占前几位，因此，认定以上几个输入变量为影响过程输 出的关键输入变量，需重点预以改善。 8、对关键输入变量影响的真实性做以验证，方法类似于因果图分析的主要原因验证方 法。 文章来源：天行健咨询