改善与沟通专用课件.ppt

职训中心---买宁 第一部分 請閉目一分鐘思考這個問題 如果將來您的餘生只剩下三天, 您會做哪三件事情? 請再閉目一分鐘思考第二個問題 99%的好意味著…… 99%的好意味著…… ～～　不钓大鱼的钓客　～～ 改 善 思 維 破 ……分 解 連 ……信息重組 選 ……篩 選 如果一个人是正确的他的世界也是正确的 一个牧师正在准备讲道的稿子,他的儿子却在旁边吵闹不休.牧师无奈,便随手拾起一本旧杂志, 把色彩鲜艳的插图—一幅世界地图撕成碎片丢到地上,说道:”小约翰,如果你能拼好这张地图,我就给你2角5分钱.” 牧师以为这样会使约翰花费上午的大部分时间,但是没过10分钟,儿子又来敲他的房门.牧师看到约翰如此之快地拼好了一幅世界地图,感到十分惊奇:”孩子,你怎么这样快就拼好了地图?” 總是會有另一種觀點存在！ You Will You can 你播種一種思想，就收穫一種 … ； 你播種一種行為，就收穫一種 … ； 你播種一種習慣，就收穫一種 … ； 你播種一種個性，就收穫一種結果。 人類可以通過改變他們的思想 和行为來改變他們的工作和生活。 改善目的 減少浪費； 降低成本； 改進方法； 提高效率； 提昇品質; 改善流程; 提昇技能; 安全環境. 改善内容 生 產 …….. P 品 質 …….. Q 成 本 …….. C 納 期 ……… D 安 全 ……… S 士 氣 ……… M 改 善 原 則 追究目的 …… 排 除 …… 舒 適 化 …… 機 械 化 …… 標 準 化 …… 同 步 化 …… 自 動 化 …… 分析現狀發掘重點 改善的作用 可以节省时间.做更多更重要的事情 可以让你在危险的时候脱身 可以让你避免重大损失 有效的改善可以减少浪费 节省大量成本 和尚挑水的故事 有两个和尚住在两个不同的山头,他们每天都要到山下的同一条小溪去挑水,久而久之两个和尚就成为了好朋友. 就这样时间在挑水中不知不觉中过了五年,但突然有一天,胖和尚发现瘦和尚没有下山挑水.胖和尚心想,大概他睡过头了.可是第二天第三天,瘦和尚依然没有下山挑水.胖和尚终于忍不住了.便上山去拜访他的老朋友了.等他到达瘦和尚的山头时大吃一惊,他看到瘦和尚正在打太极拳,一点都不像很久没喝水的样子.他和好奇的问,难道你不用喝水吗? 瘦和尚说:”来来来,我带你去看.”于是他带着胖和尚走到庙的后院,指着一口井说:”这五年来,我每天做完事后就会抽空挖这口井,能挖多少算多少,如今终于让我挖出了这口井,以后就不用下山挑水,我可以有更多的时间做我喜欢的事情了. 改善决定你的结果 两个人在森林遇到一只老虎.甲就赶紧从背后取出轻便的运动鞋换上.乙笑:”你在干吗,难道你换上运动鞋就能跑的过老虎啊!”甲边系鞋带边说:”我只要能跑的过你就可以了.” 故事告诉我们在遇到危险的时候,放弃传统的做法;总有另一条路可以行的通的. 一人到亲戚家做客,看见主人家的烟囱是直的且旁边有很多木材.客人告诉主人烟囱要改曲,木材须移开,否则可能会有火灾,主人听了没有做任何表示. 不久主人家里果然失火,损失惨重. 故事告诉我们没有及时改善,就会带来重大的损失! 不拉马的士兵 一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队操练情况,他在几个部队发现相同的情况:在每个单位里总有一名士兵自始自终站在大炮的炮管下面,纹丝不动.军官不解询问原因.士兵回答:”操练条例是这样要求的.军官回去反复查阅军事文献,终于发现长期以来,炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则.在过去,大炮由马车运载到前线的,站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间.现在大炮的自动化和机械化程度很高,已经不在需要这样一个角色了,马车拉炮也早就不存在了,但操练条例没有及时调整,因此才出现了”不拉马的士兵”. 相关文章 美国铁路两条铁轨之间的标准距离是四英尺八点五英尺,大家知道这个奇怪的标准是从何而来的吗? 原来这是英国的铁路标准,而美国的铁路原先是英国人建的.那么为什么英国人用这个标准呢?原来英国的铁路是有建电车的人设计的,而这个正是电车所用的标准. 电车的标准又是从哪里来的呢? 原来最先造电车发人从前是造马车的,而他们是源用马车的轮宽标准. 好了,那么马车为什么要用这个一定的轮距呢?因为如果哪时候的马车用任何其他轮距的话马车的轮子