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简谈电商发展 道阻且长.doc
简谈电商发展 道阻且长
简谈电商发展 道阻且长 导读:30日,大淘宝系(淘宝+天猫)的总交易额已经超过了1万亿元。 电子商务的快速增长,已经成为拉动GDP增长的新兴力量。如果以2011年社会消费品零售总额18.1226万亿元为参照物,1万亿的当量占了其中的5.5%,在大陆地区仅次于2011年广东、山东、江苏、浙江四个省份的社会消费品零售总额,排到了第5位。 雨后春笋兴起狂电商发展道 1999年,国内电子商务平台兴起,当年整个X购市场规模不过区区4亿元;而到2011年,X购的交易规模已达到8060亿元,与十二年前相比,增长了2000倍以上;预计2012年国内电子商务平台销售额将超11315亿元,同比增长40%以上。国内电子商务迅猛发展,淘宝就是其中最典型的代表。2003年,在淘宝成立的第一年里,全年交易额不过2271万元,2004年达10亿元,2007年攀上1000亿元,2010、2011两年为4000亿元和6321亿元。而就在2012年11月30日,大淘宝系(淘宝+天猫)的总交易额已经超过了1万亿元。
电子商务的快速增长,已经成为拉动GDP增长的新兴力量。如果以2011年社会消费品零售总额18.1226万亿元为参照物,1万亿的当量占了其中的5.5%,在大陆地区仅次于2011年广东、山东、江苏、浙江四个省份的社会消费品零售总额,排到了第5位。
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电子商务平台在中国发展的十余年间,从雨后春笋般兴起,到蹒跚学步般的试验性探索,到呈现出极具爆发力的成长;从年轻气盛地自由闯荡到接受成年的洗礼,一路走来,电子商务平台成长的足迹清晰可见,其成长在不经意间影响着亿万人的生活方式。
成长阵痛
电商不论是以何种身份问世,共同点是它们在成长的路上都经历了一次次的阵痛。这些阵痛有些是源于它们自身,有些是受外部排挤,有些是跟用户之间的冲突等等。不管怎么说,为了成长,它们都付出了代价。
2008年9月,百度“有啊”宣布上线,淘宝随即屏蔽百度搜素,引发“屏蔽门”事件。9月8日下午,在百度搜索引擎中输入商品名称时,无法直接检索到来自淘宝X店的相关信息。 淘宝封锁了百度的X页搜索软件(即X络爬虫),不允许其进入淘宝的目录中搜索和编录数据,引发业内瞩目的“屏蔽门”事件。
与“屏蔽门”事件相比,更让人关注的是电商之间展开的“大战”。2009年6月25日,卓越推出了百种图书全部半价抢购的活动。随后,当当推出畅销榜图书4.9折封顶的促销活动。到9月,继当当X推出免运费活动后,卓越亚马逊再次推出全场免运费与当当X相持,两大行业竞争者十年来首次同时免运费。
卓越并不是当当唯一的“敌人”。2010年12月,在当当X刚刚赴美上市之后,京东CEO刘强东就在其微博发文称京东新兴起的图书业务遭当当“封杀”,并率先降价促销,挑起价格战。当当X随后号称斥资上千万展开促销用以反击,双方正式开打价格大战,后因新闻出版总署介入而终止。
正可谓,一波未平,一波又起。2011年3月14日,当当XCEO李国庆对外表态,当当X将进行一场力度空前的图书返利大促销。让利消费者的同时,也是为了报复之前与当当X火拼图书价格战的竞争对手。当当X3月15日即宣布,自即日凌晨起的48小时内,图书/音响全场满200元,将享受返还100元的待遇。很快,竞争对手京东商城则推出“满100返50、满200返100”的策略来应对。
继图书“大战”之后,2012年8月14日京东商城刘强东在其新浪微博上打响家电价格战的第一枪。表示京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利。随后各大电商纷纷应战,只是雷声大,雨点小,在价格战期间,商品降价幅度并不大,下降幅度大的商品大都缺货,并且,大概一周后,价格又都纷纷恢复到原来状态。最后战役无疾而终,显示出的却是电商成长中必经的阵痛,只是在价格上做文章,相互厮杀,伤了和气仍收效甚微。
在各商家的价格战之外,电商还有一重成长的阵痛是来自用户。2011年10月10日,淘宝商城宣布将正式升级商家管理系统,此后,消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”补偿,而原有商家需缴纳的每年6000元的技术服务年费,也将提高到3万元和6万元两个档次。第二日,5万多名X友聚集YY语音34158频道,有组织性地对部分淘宝商城大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。最后,大家多败俱伤,而天猫并未妥协。
这些成长路上的伤痛反应出各大电商平台拼命寻求市场份额的努力,前期投入的资金是否能得到回报毕竟是最被关注的理由。经过几番厮杀,很多人已经意识到价格战不会增加用户的忠实度,暂时的降价只是一场赌局,提高商品质量、服务才是最终的胜利之路。不管这一路经历了多少波折,电商平台还是从无到有开拓出了一条
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