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谈谈从拉手网案例看团购网营销对策.doc
谈谈从拉手网案例看团购网营销对策
谈谈从拉手X案例看团购X营销对策 导读:..提供,地址.010年8月14号,七夕节期间推出“团购男人”的事件促销活动,参加团购者必须为单身女性,需在规定的抢票时段购买到票才可参加此次“团购男人”的活动。活动是在北京颐源酒店举办。现场将有冷餐会、互动游戏、免费午餐、8秒钟拉手交友、踩人赢大奖、嘉宾表演等环节。此活动的目的既是为都市 一、引言
X络团购是一种新的电子商务盈利模式。团购,简而言之就是团体购物,指有同样商品或服务需求的消费者通过X站联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。2008年,一家名为groupon的团购X站首次创立后,迅速红遍美国,引来多个商业X站纷纷效仿。2010年1月16日,中国第一家团购X站“满座X”进入中国市场,从2010年起,中国团购市场上共注册成立6177多家团购X站。如今,能保持正常运营的团购X站数目仅剩943家,行业洗牌不断加速,这种看似优越的盈利模式也隐藏着很多潜在的危机。本文通过对拉手X营销目前状况进行分析,试图寻找其营销策略方面存在的理由,并提出一定的策略和倡议,希望能够给我国团购X站的经营提供一定借鉴。
二、团购X经营模式和拉手X简介
目前团购X站有多种经营模式:淘宝X模式——单个卖家发起的一种产品的一次议价模式;篱笆X模式——单个卖家发起的多种产品的一次议价模式;齐家X模式——第三方发起的单个或多个卖家参与的多种产品模式;糯米X模式——第三方发起的单个或多个卖家参与的单一产品模式;千团X模式——第三方发起的团购导航X站模式[1]。现阶段应用最广泛团购方式当属由专门从事X络团购的第三方X站发起的X络团购。第三方团购X站代表消费者与商家谈判,确定折扣商品,当购买数量达到一定程度时便以某种折扣进行销售,团购X站作为中介,可以从中抽取佣金和提成[2]。
成立于2010年3月18日的拉手X推出了全球首创的 “G+F”模式,其中 “G”是指Groupon模式,每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品大多是服务类型的。而“F”指Foursquare,一种基于地理信息和微博的服务X络,用户可以通过自己的来“报到”(“Check-in”,也叫踩点)自己所在的位置,并通过社交X络平台把自己的位置发布出去,商家会根据用户现场“踩点”的次数,给予用户相应的折扣。
拉手X每天推出一款优质低价团购,以高性价比的商品或服务来吸引参加团购的用户,为消费者提供新鲜时尚个性的生活方式。同时,拉手X努力在各大城市X罗发掘适合当地消费者品味和特色的商品与服务商家,为当地的消费者提供低价优质的服务。
虽然拉手X现在的发展势头正猛,其X站交易成交量,用户的好评度,X站点击率等指标都遥遥领先于其它团购X站。但是也存在很多不容忽视的内在隐患,如出现了一些合作企业提供质量不合格产品和低水平服务等理由,严重侵犯了消费者的权益,违背了团购X站承诺给消费者的一切保障,使一些消费者对X站的信任度下降。另外,随着时间的推移,团购领域也发生着新的变化,存在一些新的挑战和机遇。所以本文旨在探讨拉手X在新形势下如何改善营销组合策略,希望借此给同类企业一定的借鉴。
三、拉手X的营销策略目前状况
1.产品策略目前状况
拉手X的产品主要是针对年轻消费者市场提供生活消费品和服务,其产品策略具有以下特点:
(1)产品组合范围较广
拉手X的产品组合主要分为两个部分:一是包括餐饮美食、电影、KTV、酒店、旅游等生活服务类商品;二是服饰、母婴玩具、茶、酒等实物类商品。
目前拉手X推广重点是服务类产品,例如,电影、KTV、餐饮等。优势在于服务类产品较易打折,相较一件衣服,餐厅的折扣更容易达成协议。而且,服务消费可以省去了店家的物流和仓储的成本,而且顾客重复消费的可能性更大。
(2)定位于年轻群体
根据中国国情,互联X的使用主要集中在20-30岁的年轻顾客群体,他们接触和接受新事物的能力较强,相关统计数据表明,拉手X的注册用户也是年轻人居多,因此,拉手X根据年轻群体的特质,开发新鲜、时尚、能满足年轻人喜好的产品并不断创新,形成了自己独特的产品定位。
2.价格策略目前状况
优惠的价格是团购X站立足的根本,其实惠的价格降低了消费者的交易成本。其采用的价格策略主要有:
(1)低价策略
作为知名团购X站——拉手X长期实行低价策略。拉手X不时推出的名品极低折扣活动,极大地增加了用户的关注度和激发其购买 。例如,拉手X曾经推出的“名鞋类低至一折”活动,超低的价格吸引了大量消费者,引发了一股“团鞋热”。
(2)可变价折扣策略
拉手X实行的是可变价折扣策略,即保证一定价格底线的前提下,参加团购的人数越多,这些顾客所获得的折扣也更可观。
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