医院洗涤工作实施的方案.doc

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- 洗涤工作实施方案 XXX第一医院洗涤项目组织架构 公司管理部 公司管理部 洗涤厂主管 项目主管 洗涤组 收送组 折叠组 缝补组 收送时间 门诊:07:30~10:30每天收送一次; 值班被:07:30~10:30每天收送一次; 工衣:07:30~10:30按各科室轮收,每周收送二次; 病号服:07:30~11:30 病床被服:07:30~11:30 手术室被服:07:30~9:30、10:30~11:30、14:30~15:30、17:30~18:30 妇产科:07:30~09:30、14:30~15:30 其他分点门诊:每周三次 备注:收送时间可根据医院要求协商调整,原则上除手术室、妇产科等被服用量大的科室外,其他科室每天一收一送。 人员配置 根据XX市第一医院的实际情况,中标方须配备足够的主管、洗涤工、司机; 做好员工的职业防护工作,配备相应的劳保用品及工具。 (四)厂房使用面积功能划分区域: 卸货区 工衣、值班被等分拣、浸泡、洗涤区 一般被服分拣、浸泡、洗涤区 传染类分拣、浸泡、洗涤区 烘干区域: 熨烫区域: 工衣熨烫区 被服熨烫区 (五)设备功能划分: 洗涤设备: 被服类专用机 工衣类专用机 婴儿类专用机 传染类专用机 烘干功能设备区域: 被服类专用机 工衣类专用机 婴儿类专用机 传染类专用机 软件: 中标方招聘的洗涤厂主管、项目主管具备洗涤经验,从事洗涤业务管理工作三年以上,熟悉洗涤剂、消毒剂的使用,善于检查督促安排工作,具备发现问题、分析问题、解决问题之能力。 仪容仪表: 到XX市第一医院收送被服的工作人员须统一着装,佩戴公司有效证件上岗:男员工不准留长发,蓄胡子;女员工统一盘发或留短发;工作中文明用语、谈吐文雅、举止大方、待人礼貌。 员工纪律: 遵守国家法律和法规,严格遵守医院及公司规章制度。 严格按照操作规程工作。 交接被服数量准确,无错漏。 对医院的情况、资料的保密。 (六)回访及投诉处理 中标方项目主管保持与院方及各科室联系,及时保障院方的被服需要。 项目主管须加大力度检查被服洗涤质量、员工的服务态度,确保优质服务。 主动配合院方工作需求和管理,如有投诉应及时处理,并达到院方满意。 爱护院方财物,不断创新科学洗涤,争取被服的最大使用寿命。 如遇不可抗力因素所造成的被服收送问题,须尽最大努力保障院方用量并及时与院方沟通。 (七)洗涤流程图 医院被服接收区送洗被服分拣区 医院被服接收区 送洗被服分拣区 浸泡消毒 湿洗 胶单及有血迹 、 粪便衣物 冲洗 浸泡 擦洗 晾晒 传染专用机 病服专用机 手术专用机 妇婴专用机 工衣专用机 蒸汽洗涤 干衣 传染专用 被服专用 手术专用 工衣专用 发送 烫平机:布单(按需) 医务人员被服折叠区 一般被服折叠区 医院被服洗涤流程图 检验 缝补 熨烫 折叠 包装 检验 缝补 折叠 包装 (八)洗涤规程 第一步骤:被服的收与送 中标方员工将洗干净的被服分发到医院每个科室,与医院各科室的护士长或护士清点送回被服数量,核实无误后签收; 双方员工随后清点需送洗被服数量后记录在收洗单,中标方员工将被服收走 备注:被服收洗单的第一联为洗衣房存根、第二联为医院总务科存根、第三联为医院科室存根。 第二步骤:被服的洗涤程序 收洗的被服回到洗衣房后首先进行分拣,将收洗的被服按轻污、重污、特殊污迹分开。 将被服按婴儿衫裤、工衣、病号服、手术衣、传染类病号服、产科、洗手衣分开洗涤。 洗涤被服前,检查衣物内是否藏有纸屑、胶片、针头等杂物,并将其先行清理, 有血迹、大小便污迹的被服先用水过清再按常规程序分开洗涤。 第三步骤:常规洗涤程序如下:(洗衣粉、消佳净、乳化油等按实际洗涤量配比标准浓度) 工衣类: 分检掏兜:将医护人员白大衣口袋中遗留下的圆珠笔、签字笔、口红、手纸等物品掏出。 对医护人员的工作服,洗涤前先将衣领、袖口先用衣刷刷干净。 衣物装机量为洗衣机核定载重量的2/3装量较为合适。 预洗:用清水(常温)注入高水位,洗3分钟,排污水。 主洗采用低水位加洗衣粉、除油剂、消佳净、漂白水,在常温下洗涤20分钟,随后注入蒸汽至80℃高温洗涤25分钟后排水。 漂洗: 第一次漂洗:注入高水位水量洗8分钟后中脱水; 第二、第三次漂洗:高水位水量洗涤 5分钟,随后高脱。 漂洗逐步降温以防死折出现。 第四次漂洗:注冷水,等温度下降再脱水。 病号服类: 预洗:用清水(常温)注入高水位,洗3分钟,排污水。 主洗采用低水位加洗衣粉、消佳净,注入蒸汽在80℃温度下洗涤,20分钟后逐步加温至110℃高温洗涤25分钟后排水。 漂洗: 第一次漂洗:重污衣物注入高水位水量洗8分钟后中脱;轻污衣物注入高水位水量洗5分钟后中脱漂洗。 第二、第三次漂洗:高水位水量漂洗5分钟,漂洗后高脱。 漂洗逐步降温以防死折出现。 第四次漂洗:注冷水,

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