社会工作我国人民调解制度的有效选择.docx

第35卷第4期湘潭大学学报(哲学社会科学版)Vd．35No．42011年7月Jol珊alof xianglaIIU“ve窍时(蹦losophy蚰dSocialscien倦)JIlly．，20ll社会工作：我国人民调解制度的有效选择‘李炜冰(南京大学政府管理学院，江苏南京210093)摘 要：社会工作是适应西方工业化、城市化社会的发展而逐渐形成和发展起来的。是帮助解决社会问题的一项专业性、职业化的工作方法。它与我国具有民闻性、自治性的人民调解制度在思想理念、目标价值、社会职能和方法技巧上具有契舍性和趋同性。在‘人民调解法>的具体实践中。充分运用社会工作的价值理念和专业技巧，有助于创新人民调解模式、增强人民调解功能、完善人民调解制度。关键词：社会工作；人民调解制度；路径选择中图分类号：C916文献标识码：A文章编号：lool一598l(2011)04一0016—05任何社会都存在人与人、人与组织、组织与组织之间的以帮助他们走出困境。二是实务性。社会工作所倡导和践矛盾纠纷，都有群体困难和社会问题，但是不同时代、不同国行的理念、知识、方法及技巧，都是围绕着解决实际问题而展家解决矛盾、冲突、问题的方法不同。在中国计划经济时代开的，面对现实、研究和解决实际问题是它的主旨。三是综和改革开放时期，人们之问的矛盾纠纷由法律规定的、具有 合性。社会工作对象与任务的复杂化与多面性决定了它在民间性质的人民调解委员会予以协调解决。在现代社会，社强调本身理论与方法的同时，综合运用社会学、心理学、经济会工作成为专业的解决困难的方法，作为一种社会制度，它学等多种学科的理论知识体系和方法，使其为己所用。四是不但发挥着解决社会成员困难，而且还发挥着维持社会和谐对象的特指性和手法的多面性。其对象是面临各种问题的稳定的功能。由于社会工作与人民调解制度在理念、目标价特殊群体，其工作方法不仅表现在个案工作、小组工作、社区值、社会职能和方法技巧上具有一定的契合性．因此把杜会工作及社会工作行政等方面，还表现在社会工作十分强调困工作作为贯彻实践人民调解制度的一种工具和手段便成了难人群的能力建设，通过。增权”的手法，改善困难人群的内可能性。外环境，培养和增进其。自助”能力。¨"．-一、社会工作制度的特征与功能2、社会工作的功能。社会工作作为一种制度化的助人l、社会工作概念及其特征。社会工作(Socialwo矗)是活动。对于受助者以及整个社会都有积极性的意义。首先。西方工业化社会的产物。杜会工作通过科学的专业实践。帮社会工作的基本功能是助人，帮助服务对象救难、解困并实助人们解决个人、群体(特别是家庭)和社区问题。并帮助人现自身发展是社会工作的基本功能。【．脚嗡另外．杜会工作们获褥满意的人际关系、群体关系和社区关系。9现代意义有如下社会意义：填补家庭制度不足，调节社会矛盾和不均，上的社会工作，是指以利他主义为指导，综合运用社会工作促进个人才能发展。u埘瑙其次，社会工作对维护社会秩序、专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体和社区提供专促进社会和谐也具有整合性的意义。社会秩序是社会存在业性社会服务，帮助其纾缓、预防和解决社会问题，恢复和发各种条件之间的持久的和谐，社会工作可以通过解决社会问展社会功能的职业活动。【2胂它是在一定的社会福利制度下，题来维护社会秩序。通过预防问题的发生来保持社会秩序，坚持“助人自助”专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的通过参与制定和修订政策来维持社会稳定。【．m社会工作通人或群体走出困境，主要在社会福利、社会救助、社会慈善、过帮助人们调解处理各类社会矛盾，化解相关问题和纷争，劳动保障、矛盾纠纷调处、司法矫治、医疗卫生、妇幼服务、残不但息事宁人，使当事人安于正常生活．而且从更深层次上摩康复、心理及精神慰藉等社会服务、社会管理领域开展活防忠于未然，消除社会不稳定因素，具有维护社会秩序、促进动。社会工作的内涵决定了其具有不同于其他学科的特征。社会和谐的功能。第三。社会工作所包含的敬业、接纳、自我一是应用性。社会工作在本质上是助人活动和服务过程，其决定、个别化和尊敬人等专业价值及诚实、公平、服务和发展基本任务就是为有需要的困难人群提供专业性的有效服务，知识等专业伦理，也是社会主义核心价值体系的重要组成部·收稿日期：加lO—12一∞作者简介：李炜冰(19r7I一)．男．江苏高邮人，南京大学政府管理学院管理学博士研究生。16万方数据分。做好社会工作，推广社会工作专业价值，有利于培养社于更好地把基层社区建设成为管理有序、服务完善、文明详 会人文情怀，提高国民道德素质，推进社会主义精神文明建和的社会生活共同体。【lj一定社会的固有的纠纷解决方式总设。所以，有学者把社会工作的功能概括为：社会关怀、社会是能体现该社会的文化渊源和基本价值取向，因此才有巨大预防、社会发