电子政务期末总结(物资).docVIP

选择2’x10,判断2’x10.名词4’x5简答10’x2案例分析20’ 第1章 电子政务基础知识 1、比较分析了电子政务与政府信息化、政府创新、电子政府、政府上网和电子商务等几个概念 电子政务与政府信息化：指政府有效利用现代信息和通讯技术，通过不同的信息服务设施，对政府的业务流程、组织结构、人员素质等诸方面进行优化、改造的过程。 政府创新：指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进的转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好的履行行政职责的实践途径。 电子政府： 指在政府内部采用电子化和自动化技术的基础上，利用现代信息技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并利用这个系统为政府机构、社会组织和公民提供方便、高效的政府服务和政务信息。1999年启动的“政府上网工程”。各级政府部门开通自己的互联网站。 重点在于通过开通政府网站来推动政府部门与公众之间的电子政务活动。 目的是即时发布和更新政府信息。 电子商务： 2、电子政务的类型 按服务对象来划分： 政府对政府——G2G 政府对企业——G2B 政府对公众——G2C G2G: G2G应用于4种不同工作关系的政府机关之间：隶属关系、业务指导关系、 平行关系、不相隶属关系。 主要内容：电子法规政策系统、电子公文系统、电子办公系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子培训系统、业绩评价系统。 G2G又可划分为政府机构内部的电子政务和政府机关之间的电子政务两种形式。 G2B: G2E应用旨在打破各级政府部门的界限，快捷地为企业提供信息服务。 主要内容：电子政务采购管理系统、电子招标管理系统、电子税务系统、电子证照办理与审批、信息咨询服务、中小企业电子服务。 G2C:G2C应用是指通过电子化网络系统为公民提供各种服务。 主要内容：教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务、电子证件服务。 3、信息高速公路的5个领域 电子政务、电子商务、远程医疗、远程教育和电子娱乐 1、电子政务的框架体系（包括哪些？重点了解整个框架体系，它的每一部分。不需要深入了解但要明白是做什么的。） （详解见课件） 2、电子政务标准化体系（自己梳理，理解） a.电子政务标准化问题：将各个业务环节有机地连接起来，为彼此协同工作提供技术准则，保证建设少走弯路，提高效率，是互联互通、信息共享、业务协同的基础 b.电子政务标准化体系建设原则 全面性：将电子政务各方面所涉及的所有标准分门别类纳入相应体系 系统性：恰当地安排在不同层次，做到层次合理、分明，横向联系应分类合理 国际化：应与国际标准相一致或兼容，以保证与国际接轨 前瞻性：既要依据目前电子政务水平，又要对未来发展有所预见，使标准能够规范和指导未来的电子政务活动 灵活性：标准具有时效性，应根据形势适时调整. c.中国电子政务标准现状 d.中国电子政务标准化体系（标准化体系包括哪些部分-简要了解、国家6个文件，网上有，需要理解都是干什么的。） 我国电子政务构建的电子政务标准化体系由6部分组成： 总体标准：总体性、框架性、基础性的标准和规范 应用标准：主要有数据元、代码、电子公文格式和流程控制等方面的标准 应用支撑标准： 为各种电子政务应用提供支撑和服务的标准，主要有信息交换平台、电子公文交换、电子记录管理、日志管理和数据库等方面的标准 网络基础设施标准：包括为电子政务提供基础通信平台的标准，主要有通信平台工程建设、网络互联互通等方面的标准 信息安全标准：提供安全服务所需的各类标准，主要有安全级别管理、身份鉴定、访问控制管理、加密算法、数字签名和公共基础设施等方面的标准 管理标准：为确保电子政务工程建设质量所需的有关标准，主要有电子政务工程验收和信息化工程监理等工程建设管理方面的标准. 3、电子政务安全体系结构 为了保证电子政务系统中各种信息的安全，采用人防与技防相结合、多种手段并用的方针。 通过物理隔离、逻辑隔离、数据加密、防火墙、系统安全加固、入侵监测与漏洞扫描、安全审计、病毒查杀、身份认证与授权、系统备份与灾难恢复等技术手段，以及安全策略管理、规章制度建设等管理手段的综合运用，为政府提供一个安全的信息平台。 5、三网一库 三网一库架构：内网：机关内部办公网络 专网：办公业务资源网络 外网：公共管理与服务网络 一库：电子政务资源数据库 政务内网是典型的层次结构，从中央、省、市到县可分为4级多层，宜实行逐级分层管理 政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需在内网上运行的业务 第3章 电子政务的支撑技术 1、数据库（很重要） A数据处理技术的演变:1) 人工