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酒店管理系统论文 目录 前 言 7 第一章 系统需求分析 8 1.1系统目标 8 1.2 可行性分析 8 1.3 系统功能的分析 9 1.4 数据分析 9 第二章 总体设计 10 2.1 系统模块设计 10 2.1.1 前台接待模块 10 2.1.2前台收银模块 20 2.1.3 预订管理模块 21 2.1.4 夜核管理模块 22 2.1.5 房务管理模块 22 2.1.6 经理查询模块 23 2.1.7VIP管理模块 24 2.1.8电话计费模块 24 2.2数据结构设计 25 2.2.1 系统数据库ER图 25 2.2.2 系统数据表结构 25 第三章 详细设计 31 3.1客人入住 31 3.2 电话话单记录 34 3.3 电话计费 36 3.4 酒店费用结算 38 第四章 系统运行管理和维护 41 第五章 测试及性能分析 42 5.1 功能测试 42 5.2 系统测试 42 5.3 性能分析 42 5.4 改进意见 42 第六章 结论 43 致谢 44 参考文献 45 摘要 现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，《酒店管理系统》正是为此而设计的，该系统是运用Microsoft